中策云店APP是一款專為汽車維修保養(yǎng)門店、輪胎經(jīng)銷商及車隊(duì)管理者打造的綜合性管理平臺，覆蓋全國的2萬家合作網(wǎng)點(diǎn)及2000+SKU供應(yīng)鏈體系，深度整合采購、庫存、客戶、資產(chǎn)四大核心模塊，為門店提供從商品采購到服務(wù)交付的全流程數(shù)字化解決方案。通過移動端操作與云端數(shù)據(jù)同步，幫助門店實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營、精準(zhǔn)營銷及成本優(yōu)化，成為汽車后市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具。

【軟件功能】

　　1、全渠道采購管理

　　商品直供：提供輪胎、機(jī)油、修補(bǔ)設(shè)備等全品類汽配商品，支持一鍵下單至門店，縮短采購周期。

　　庫存同步：實(shí)時更新全國倉庫庫存數(shù)據(jù)，門店可查詢商品規(guī)格、價(jià)格及到貨時間，避免缺貨風(fēng)險(xiǎn)。

　　特價(jià)專區(qū)：定期推出輪胎、配件限時折扣活動，支持批量采購與組合優(yōu)惠，降低采購成本。

　　2、精細(xì)化庫存管控

　　出入庫記錄：通過掃碼或手動錄入方式，詳細(xì)記錄商品入庫、出庫及調(diào)撥數(shù)據(jù)，生成可視化庫存報(bào)表。

　　效期預(yù)警：自動標(biāo)記臨近保質(zhì)期的商品，提示門店優(yōu)先使用或促銷處理，減少損耗。

　　動態(tài)盤點(diǎn)：支持按商品類別、批次或位置進(jìn)行盤點(diǎn)，生成差異分析報(bào)告，提升庫存準(zhǔn)確率。

　　3、客戶全生命周期管理

　　檔案建立：記錄客戶車輛信息、維修歷史及消費(fèi)偏好，支持多維度標(biāo)簽分類。

　　服務(wù)跟蹤：自動推送保養(yǎng)提醒、年檢通知等消息，記錄服務(wù)訂單狀態(tài)。

　　滿意度調(diào)查：服務(wù)完成后觸發(fā)評價(jià)邀請，收集客戶反饋并生成改進(jìn)建議，提升復(fù)購率。

　　4、資產(chǎn)與財(cái)務(wù)可視化

　　設(shè)備管理：登記門店固定資產(chǎn)的采購時間、維護(hù)記錄及折舊情況。

　　資金流水：整合采購支出、服務(wù)收入及退款數(shù)據(jù)，生成日/周/月財(cái)務(wù)報(bào)表，支持導(dǎo)出Excel分析。

　　成本分析：對比不同供應(yīng)商的采購價(jià)格，計(jì)算單品毛利率，輔助制定定價(jià)策略。

　　5、移動化服務(wù)支持

　　上門服務(wù)：客戶可通過APP預(yù)約道路救援、輪胎更換等服務(wù)，系統(tǒng)自動派單至附近技師。

　　電子工單：技師接收任務(wù)后，可上傳維修照片、簽字確認(rèn)，客戶在線查看服務(wù)詳情并支付費(fèi)用。

　　租賃管理：支持汽車或設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，記錄租賃合同、押金及歸還狀態(tài)，降低糾紛風(fēng)險(xiǎn)。

【軟件特色】

　　1、實(shí)時數(shù)據(jù)看板

　　首頁展示當(dāng)日銷售額、待處理訂單、低庫存預(yù)警等核心數(shù)據(jù)，支持鉆取分析。

　　2、任務(wù)進(jìn)度追蹤

　　設(shè)置每日/周/月任務(wù)目標(biāo)，系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)完成進(jìn)度并生成排行榜，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。

　　3、一鍵分享營銷

　　內(nèi)置海報(bào)生成工具，門店可將優(yōu)惠活動、服務(wù)案例分享至微信、朋友圈，吸引潛在客戶到店消費(fèi)。

　　4、多門店協(xié)同管理

　　支持主賬號創(chuàng)建子賬號并分配權(quán)限，總部可實(shí)時查看各分店數(shù)據(jù)，統(tǒng)一調(diào)整采購策略或營銷活動。

【軟件優(yōu)勢】

　　1、品牌背書保障

　　依托中策橡膠集團(tuán)旗下朝陽、好運(yùn)等知名輪胎品牌，所有商品提供正品溯源服務(wù)，降低假貨風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋

　　全國2萬家合作網(wǎng)點(diǎn)提供技術(shù)支持，門店遇到復(fù)雜故障時可快速聯(lián)系區(qū)域工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

　　3、操作門檻低

　　提供詳細(xì)的功能引導(dǎo)視頻與圖文教程，新用戶可在30分鐘內(nèi)掌握核心功能，減少培訓(xùn)成本。

　　4、全鏈路數(shù)據(jù)整合

　　打通采購、庫存、客戶、財(cái)務(wù)四大系統(tǒng)數(shù)據(jù)，門店管理者可通過單一界面查看關(guān)鍵指標(biāo)。

　　5、多觸點(diǎn)客戶互動

　　整合到店、電話、APP消息等多渠道溝通記錄，客戶檔案自動關(guān)聯(lián)歷史服務(wù)數(shù)據(jù)，支持個性化營銷。

【操作指南】

　　1、商品入庫

　　收到貨物后，點(diǎn)擊新建入庫單。

　　選擇供應(yīng)商與入庫類型，掃描商品條碼或手動輸入編號。

　　輸入入庫數(shù)量與批次號，上傳送貨單照片，點(diǎn)擊確認(rèn)入庫。

　　2、商品出庫

　　點(diǎn)擊新建出庫單。

　　選擇出庫類型，掃描商品條碼或選擇庫存列表中的商品。

　　輸入出庫數(shù)量與客戶信息，點(diǎn)擊確認(rèn)出庫。

　　3、庫存盤點(diǎn)

　　點(diǎn)擊新建盤點(diǎn)任務(wù)。

　　選擇盤點(diǎn)范圍，生成盤點(diǎn)單后打印或?qū)С鯡xcel。

　　手動核對實(shí)物數(shù)量與系統(tǒng)記錄，在APP中錄入實(shí)際庫存，系統(tǒng)自動生成盈虧報(bào)告。

【常見問題】

　　1、登錄異常

　　問題：提示賬號被鎖定或密碼錯誤。

　　解決：點(diǎn)擊忘記密碼重置密碼，或聯(lián)系客服解鎖賬號。

　　2、數(shù)據(jù)不同步

　　問題：手機(jī)端與電腦端庫存數(shù)量不一致。

　　解決：檢查網(wǎng)絡(luò)連接，在系統(tǒng)設(shè)置中手動同步數(shù)據(jù)。

　　3、掃碼失敗

　　問題：掃描商品條碼后無反應(yīng)。

　　解決：確保條碼清晰完整，調(diào)整手機(jī)攝像頭角度或切換至手動錄入模式。

　　4、功能權(quán)限不足

　　問題：員工無法查看某些菜單。

　　解決：主賬號進(jìn)入員工管理修改權(quán)限設(shè)置，或聯(lián)系客服協(xié)助調(diào)整。

【更新內(nèi)容】

　　v4.10.8：

　　優(yōu)化訂單流程