淘寶賣家版app全新升級千牛，APP覆蓋商品發(fā)布、訂單處理、客戶溝通、數(shù)據(jù)分析等全流程操作。更多官方工具，等您解鎖體驗。手機版還能夠支持電腦、手機同時在線，商家可以進行聊天記錄云同步，使用豐富的旺旺插件，如推薦商品、核對訂單詳情、拍攝商品照片等，讓自己的店鋪管理更加流暢！無論是新手賣家還是資深店主，都能通過手機隨時隨地管理店鋪，提升運營效率。0元極速開店。淘寶天貓商家一站式店鋪管理工作臺，千萬商家都在使用。

【功能特色】

　　【全新工作臺】

　　● 工作臺下拉查看全店經(jīng)營數(shù)據(jù)，按需添加關(guān)注指標，長按還可以自定義指標排序

　　● 店鋪經(jīng)營建議推薦，助力商家掌握經(jīng)營技巧

　　● 新增大量官方工具，全免費開放使用：商品管理、訂單管理、評價管理、活動報名、優(yōu)惠券…

　　【更多官方工具】

　　新版本千牛APP新增大量功能齊備的官方能力：

　　1、商品管理工具

　　● 支持掃碼或拍照發(fā)布寶貝，智能摳圖提升發(fā)布效率

　　● 從圖片空間選圖發(fā)布，PC手機無縫銜接

　　● 隨時保存草稿，誤操作也不怕啦

　　● 一鍵發(fā)同款、快速設(shè)置多規(guī)格、批量設(shè)置價格庫存，批量上下架，大幅提升手機管理效率

　　● 復制寶貝鏈接，分享寶貝給旺旺好友，滿足您的推廣需求

　　2、訂單管理工具（天貓商家即將開放）

　　● 待付款訂單支持備注、改價、關(guān)閉

　　● 待發(fā)貨訂單支持掃碼發(fā)貨、改地址，對于多SKU訂單，還支持拆分多個包裹發(fā)貨、修改物流單號

　　● 售后訂單可以在手機端操作同意或拒絕，還可以延長收貨時間、申請客服介入、查看協(xié)商歷史

　　3、評價管理工具

　　● 查看信用分/等級、DSR、評價數(shù)統(tǒng)計

　　● 評價買家，或者查看、回復買家的評價，還支持批量操作喔

　　4、全新的客服消息和系統(tǒng)消息

　　● 輸入時自動聯(lián)想快捷短語，提升接待效率

　　● 長按消息會話添加星標，標記重要客戶

　　● 整合四大系統(tǒng)消息分類，主次分明，清晰明了

　　● 右上角點擊“…”進入后，支持“一鍵已讀”

　　5、更多營銷工具和玩法

　　● 官方優(yōu)惠券工具免費使用，支持管理店鋪券、商品券

　　● 手機端可以查看可報名活動，可以直接從手機報名大促活動，提報商品

　　● 整合多渠道營銷玩法，集免費站內(nèi)流量、高效推廣、獲客轉(zhuǎn)化于一體的營銷能力集合頁。新增一鍵分享能力，助力商家高效獲取站外流量

　　6、全新頭條2.0

　　● 頭條頻道大改版，升級為最新、問答、課程、直播

　　● 資訊助您把握平臺動態(tài)，課程直播提升經(jīng)營能力

　　7、賬號登錄提效，子賬號管理升級

　　● 支持識別手機號一鍵登錄、掃臉登錄

　　● 手機端可新建、管理子賬號，設(shè)置崗位權(quán)限

　　● 手機端可處理子賬號發(fā)起的各種審批任務(wù)

【淘寶賣家版app怎么交押金（保證金）】

　　1、建議開店后可以先發(fā)布商品，店鋪產(chǎn)生訂單后再繳納保證金。

　　2、新版：【千牛賣家中心-店鋪財務(wù)管理-消保保證金】。

　　3、舊版：【千牛賣家中心-淘寶服務(wù)-消費者保障服務(wù)】。

【淘寶賣家版app怎么設(shè)置自動回復】

　　1、主賬號或有“歡迎語”權(quán)限的子賬號進入手機千牛消息tab右上角【…】，點擊【旺旺聊天設(shè)置】-【歡迎語】。

　　2、設(shè)置售前通用、售后通用、無人接待時的模板并啟用模板。

　　3、歡迎語文案話術(shù)（最多不能超過80個字）、關(guān)聯(lián)問題（支持勾選4個關(guān)聯(lián)問題）。

　　4、設(shè)置好后，消費者從店鋪或商品詳情頁。

　　注意：

　　1、僅主帳號/客服主管可進行管理（即子賬號被授“歡迎語“權(quán)限）。

　　2、千牛手機版僅支持配置通用模版，不支持配置自定義時間和商品模版，若有需要，可在PC端進行設(shè)置。

【更新內(nèi)容】

　　v9.8.580：

　　優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗更順暢。