成都地鐵以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，為廣大市民和游客提供了全面、精準(zhǔn)、高效的出行服務(wù)。該應(yīng)用以用戶需求為核心，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀的界面，讓用戶即使在陌生的城市中也能迅速掌握地鐵出行的奧秘。其獨(dú)特的GPS自動(dòng)定位功能和站點(diǎn)地標(biāo)搜索，確保乘客以最短的時(shí)間找到目的地，極大提升了出行效率。此外，離線車站交互式地圖功能更是獨(dú)具匠心，即使在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳的情況下，乘客依然能夠獲取詳細(xì)的站內(nèi)外信息和換乘指導(dǎo)，真正做到無(wú)縫對(duì)接。

【功能說(shuō)明】

　　操作最簡(jiǎn)便：無(wú)論是查詢車程還是車站資料,最快只需點(diǎn)擊2次即可完成！

　　選站最快速：獨(dú)創(chuàng)的GPS自動(dòng)定位、線路圖直接點(diǎn)擊、站名地標(biāo)搜索，總讓您以最快速度選到車站！

　　離線車站交互式地圖，信息最完整：除了調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)地圖服務(wù)外，提供獨(dú)家出口地標(biāo)及街道離線地圖！

　　最早/最晚出發(fā)時(shí)間：rGuide獨(dú)創(chuàng)，智能計(jì)算您可到達(dá)目的站的最早/最晚地鐵搭乘時(shí)間！

　　多種語(yǔ)言選擇：三種語(yǔ)言界面，通行兩岸三地：簡(jiǎn)體、繁體、英語(yǔ)！

　　站點(diǎn)攻略：不僅僅提供線路查詢，更多消費(fèi)指南供你參考！

【使用方法】

　　1、下載并安裝成都地鐵app掃碼，安裝完成后打開app進(jìn)入到主界面。

　　2、接下來(lái)我們可以點(diǎn)擊右下角“我的”進(jìn)入到個(gè)人主頁(yè)，然后選擇登錄自己的app賬號(hào)。

　　3、然后你可以在登錄頁(yè)面上輸入自己的手機(jī)號(hào)和密碼，從而成功完成賬號(hào)登錄操作。

【實(shí)名認(rèn)證說(shuō)明】

　　實(shí)名認(rèn)證：首次使用需完成實(shí)名認(rèn)證，確保賬戶安全。若認(rèn)證信息顯示非本人，可在“實(shí)名認(rèn)證”界面修改并補(bǔ)全信息后重新錄入。

　　支付綁定：支持支付寶、微信等免密支付方式，綁定后可直接生成乘車碼，享受“先乘后付”服務(wù)，無(wú)需提前充值。

【乘車碼使用規(guī)范】

　　進(jìn)出同碼：同一行程需使用同一APP的乘車碼進(jìn)出站，避免混用不同APP或票種（如單程票、儲(chǔ)值卡），否則可能導(dǎo)致行程記錄不完整。

　　行程補(bǔ)登：若行程異常（如僅進(jìn)站或出站記錄），需在行程發(fā)生后第3日至第7日內(nèi)通過(guò)APP補(bǔ)登，否則第8日起將按線網(wǎng)單程最高票價(jià)扣費(fèi)。

【注意事項(xiàng)】

　　1、票務(wù)優(yōu)惠與規(guī)則

　　優(yōu)惠適用：使用成都地鐵APP乘車可享受單程票票價(jià)9折優(yōu)惠及累計(jì)分段優(yōu)惠政策。學(xué)生卡、老年卡等特殊票種需通過(guò)對(duì)應(yīng)APP或?qū)嶓w卡使用。

　　超時(shí)與超程：入閘后需在4小時(shí)內(nèi)出閘，超時(shí)按出閘站線網(wǎng)單程最高票價(jià)補(bǔ)收票款；超程則按超程部分補(bǔ)收。

　　2、信息查詢與功能使用

　　首末班車時(shí)間：通過(guò)“首末班車”板塊查詢各站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，避免錯(cuò)過(guò)末班車。

　　列車位置與擁擠度：實(shí)時(shí)查看列車位置及區(qū)間擁擠度，合理規(guī)劃出行路線。

　　失物招領(lǐng)：通過(guò)“失物招領(lǐng)”板塊登記或查詢遺失物品，提高找回效率。

【常見問(wèn)題】

　　1、怎樣才能看到消費(fèi)記錄？如果查不到，請(qǐng)問(wèn)何時(shí)才可以查到？

　　答：您好！您可以在地鐵車站的自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)查驗(yàn)最近十筆電子錢包的消費(fèi)記錄。

　　2、乘客刷卡時(shí)需要注意什么？

　　答：一是順序刷卡。要有序通過(guò)閘機(jī)不要擁擠，人多時(shí)請(qǐng)選擇相鄰閘機(jī)均衡進(jìn)、出站。 二是規(guī)范刷卡。天府通刷進(jìn)刷出，單程票卡刷進(jìn)插出。刷卡時(shí)都要將卡輕觸刷卡區(qū)，聽到確認(rèn)提示音，看到閘門打開即可通過(guò)閘機(jī)。 三是遇到問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)找車站工作人員處理。

　　3、請(qǐng)問(wèn)我在天府A區(qū)，應(yīng)該在哪站下車最近

　　答：可以在世紀(jì)城站下車。

　　4、兒童乘車是否免費(fèi)？

　　答：乘客帶領(lǐng)一個(gè)身高不滿1.2米（包含1.2米）的兒童乘車，兒童免票；帶領(lǐng)兩個(gè)以上身高不滿1.2米的兒童乘車，一個(gè)兒童免票。進(jìn)出站時(shí)，兒童在前，大人在后，刷卡后兒童先行，跟隨。

　　5、幾個(gè)人可以用一張“天府通”電子錢包購(gòu)買地鐵票？謝謝。

　　答：一人只能使用一張?zhí)旄ㄒ运⒖ㄐ问竭M(jìn)出閘機(jī)，用有足夠余額的天府通購(gòu)票可在自動(dòng)售票機(jī)上實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有限制購(gòu)票數(shù)量。

　　6、是不是只要有殘疾證就可以免費(fèi)乘坐地鐵？

　　答：只有義務(wù)兵、革命傷殘軍人、傷殘人民警察、盲人憑相關(guān)有效證件可以免費(fèi)乘坐地鐵。

　　7、2歲的娃娃出行一般要帶他的兒童推車，請(qǐng)問(wèn)能否帶上地鐵？

　　答：請(qǐng)您將兒童車折疊后方可帶上地鐵。

【更新內(nèi)容】

　　v3.5.8.2：

　　1、【功能優(yōu)化】修復(fù)了部分問(wèn)題；

　　2、【體驗(yàn)優(yōu)化】?jī)?yōu)化了用戶體驗(yàn)。