冀時(shí)辦APP是由河北省委、省政府主導(dǎo)開發(fā)，河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室運(yùn)營(yíng)的官方移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，自2019年上線以來，已成為全省移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的主要提供渠道和總?cè)肟?。該平臺(tái)集成便民服務(wù)、行政審批、政民互動(dòng)及個(gè)人事務(wù)管理功能，覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)超10萬項(xiàng)，涵蓋公安、社保、醫(yī)保、電力等重點(diǎn)領(lǐng)域，提供“我要辦醫(yī)保”“我要辦公積金”等22個(gè)主題服務(wù)，貫穿個(gè)人全生命周期和企業(yè)設(shè)立、用工、報(bào)稅等全流程。冀時(shí)辦平臺(tái)依托人臉識(shí)別技術(shù)打造實(shí)名認(rèn)證體系，用戶可通過刷臉快速完成身份核驗(yàn)，辦事無需攜帶身份證等材料，真正實(shí)現(xiàn)“指尖辦、掌上辦、隨時(shí)辦”。

【軟件功能】

　　1、提供服務(wù)定制功能，可直接將常用的辦事工具添加到首頁，方便辦理相關(guān)事情。

　　2、有著卡包管理功能，輕松管理個(gè)人社會(huì)保障卡，并且還可以利用軟件查詢卡片信息。

　　3、可直接查詢醫(yī)保藥品，通過輸入藥品名稱的方式，輕松掌握醫(yī)保藥品信息。

　　4、提供本地違章查詢服務(wù)，當(dāng)查詢到違章信息之后，支持利用軟件處理違章繳費(fèi)信息。

　　5、社保服務(wù)和公積金服務(wù)都有帶來，能夠直接查詢賬號(hào)信息，也可以進(jìn)行線上繳費(fèi)。

　　6、戶籍辦理方面的辦事服務(wù)都有帶來，如戶口遷移、立戶分戶、出生申報(bào)等服務(wù)都有。

【軟件特色】

　　1、隨時(shí)都可以線上預(yù)約辦事，在線下辦事的時(shí)候就可以無需排隊(duì)，直接辦理了。

　　2、冀時(shí)辦還有非常多政務(wù)事項(xiàng)是可以直接在平臺(tái)內(nèi)解決的，不用線下辦事，讓您快速辦事。

　　3、不管是線上辦事還是線下辦事，都可以直接在軟件中查找辦事進(jìn)度，掌握辦事結(jié)果。

　　4、通過加你個(gè)辦事事項(xiàng)收藏的方式，查找事項(xiàng)更方便，也能夠更好的節(jié)省時(shí)間辦事。

　　5、只需要注冊(cè)賬號(hào)登錄就可以線上辦事，為河北省用戶帶來線上辦事服務(wù)。

【使用指南】

　　第一步：進(jìn)入冀時(shí)辦官方APP。

　　第二步：根據(jù)本人位置切換地址。

　　第三步：點(diǎn)擊右下角“我的”—“點(diǎn)擊登錄”，進(jìn)行注冊(cè)。

　　第四步：登錄“冀時(shí)辦”。

　　第五步：登錄后，可根據(jù)個(gè)人需求辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　溫馨提示：新用戶如何注冊(cè)。

【居住證辦理指南】

　　第一步：流動(dòng)人口登記

　　進(jìn)入冀時(shí)辦app，找到“流動(dòng)人口登記”這個(gè)選項(xiàng)。記得要登記自己的資料哦，這一步很重要。

　　第二步：等待六個(gè)月

　　登記完資料后，接下來就是耐心等待了。根據(jù)規(guī)定，你需要等六個(gè)月后才能去派出所領(lǐng)取居住證。雖然有點(diǎn)麻煩，但為了以后方便，還是值得的。

　　第三步：代辦孩子資料

　　如果你家里有小朋友，需要辦理孩子的居住證，那就需要用到“流動(dòng)人口登記代辦”這個(gè)功能了。在APP里搜索“流動(dòng)人口登記代辦”，然后填寫孩子的相關(guān)資料就可以了。。

【不動(dòng)產(chǎn)登記辦理指南】

　　打開【冀時(shí)辦】應(yīng)用，進(jìn)入系統(tǒng)界面。在系統(tǒng)界面中，找到并點(diǎn)擊【更多】選項(xiàng)。

　　在【更多】選項(xiàng)中，找到并點(diǎn)擊【不動(dòng)產(chǎn)】菜單，進(jìn)入不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)頁面。接下來，點(diǎn)擊【不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)】以進(jìn)入不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)，查看更多相關(guān)信息，如圖2所示。

　　在不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)頁面，你可以查看各種與不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)的信息。這些信息包括但不限于不動(dòng)產(chǎn)的詳細(xì)地址、面積、產(chǎn)權(quán)狀況等，為你提供全面的不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)。

　　【個(gè)人中心及證照管理】

　　在不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)頁面，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】選項(xiàng)，隨后選擇【我的證照】。經(jīng)過人臉識(shí)別驗(yàn)證身份后，即可進(jìn)入證照列表，如圖3和圖4所示。

　　圖3展示的是不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)中的個(gè)人中心頁面，通過點(diǎn)擊【個(gè)人中心】并選擇【我的證照】，用戶可以進(jìn)入證照列表，進(jìn)行后續(xù)操作。圖4展示了不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)中的證照列表頁面，用戶可以在此查看并管理自己的證照，為后續(xù)操作提供便利。

　　通過點(diǎn)擊【我的證照】按鈕，用戶可以進(jìn)入并查看自己的證照列表，如圖5所示，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)證照的便捷管理。

　　通過點(diǎn)擊【申領(lǐng)證照】或【全部申領(lǐng)】按鈕，并經(jīng)過人臉識(shí)別核驗(yàn)，用戶可以單獨(dú)或批量申領(lǐng)權(quán)利人名下的不動(dòng)產(chǎn)電子證照。同時(shí)，利用【檢索】功能，用戶可以在列表中快速查找符合特定條件的證照。此外，點(diǎn)擊證照列表中已申請(qǐng)的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證照的【預(yù)覽】選項(xiàng)，可以查看相應(yīng)的電子證照?qǐng)D片。而點(diǎn)擊【出示】按鈕，則可以展示證照的二維碼，便于在不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)中應(yīng)用，如圖6和圖7所示。

　　【電子證照核驗(yàn)】

　　通過冀時(shí)辦app，用戶可以便捷地進(jìn)入【不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)】模塊，并點(diǎn)擊【網(wǎng)上查詢】以訪問查詢功能列表。在列表中，選擇并點(diǎn)擊【電子證照核驗(yàn)】功能，即可開始核驗(yàn)流程。接著，只需掃描電子證照上的二維碼，系統(tǒng)將迅速顯示掃碼結(jié)果，明確告知當(dāng)前電子證照的有效性，并展示相關(guān)證照信息，如圖8、圖9和圖10所示。

　　在完成電子證照的掃描后，系統(tǒng)會(huì)迅速反饋掃碼結(jié)果，明確告知該電子證照是否有效。同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)展示詳細(xì)的證照信息，包括證照類型、頒發(fā)機(jī)構(gòu)以及證照編號(hào)等，以便用戶進(jìn)一步核實(shí)和確認(rèn)。如需查看電子證照的具體信息，可點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕進(jìn)行查看

【注意事項(xiàng)】

　　1、業(yè)務(wù)辦理前準(zhǔn)備

　　切換地址：根據(jù)所在地區(qū)切換地址（如“河間市”“涿州市”），確保業(yè)務(wù)歸屬正確。

　　材料準(zhǔn)備：辦理業(yè)務(wù)前需提前準(zhǔn)備好所需材料（如身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等），并按要求上傳清晰照片或掃描件。

　　特殊群體：老弱病殘?jiān)小F(xiàn)役或退役軍人等可現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，無需通過APP預(yù)約。

　　2、操作環(huán)境要求

　　網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定：確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定（Wi-Fi或4G/5G），避免因網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。

【常見問題】

　　1、系統(tǒng)繁忙或無法訪問

　　原因：高峰期訪問量過大、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。

　　解決方案：

　　避開月初、月底等高峰期，選擇工作日上午或下午訪問。

　　重啟路由器或切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如從Wi-Fi切換到4G/5G）。

　　清除APP緩存和Cookie（設(shè)置→通用→iPhone存儲(chǔ)空間→冀時(shí)辦→刪除APP后重新下載）。

　　關(guān)注冀時(shí)辦官方公告，等待系統(tǒng)維護(hù)完成。

　　2、人臉識(shí)別失敗

　　原因：光線不足、面部遮擋、權(quán)限未開啟。

　　解決方案：

　　確保在光線充足的環(huán)境下操作，避免戴帽子、墨鏡等遮擋面部。

　　檢查APP是否已開啟攝像頭權(quán)限（手機(jī)設(shè)置→應(yīng)用管理→冀時(shí)辦→權(quán)限→攝像頭）。

　　重新啟動(dòng)APP或更換設(shè)備嘗試。

【更新內(nèi)容】

　　v3.6.2：

　　1.已知問題處理

　　2.用戶體驗(yàn)優(yōu)化處理