貨運幫是一款專注于貨運020領域的手機APP。在這里海量免費貨源任您選擇，空車配貨，車貨智能配載服務平臺，一手貨源（無信息費），找車，找貨 搬家。業務方向定位為專線、同城即時整車貨運，意在整合社會運力資源，搭建快速、平價、安心、專業的同城、專線貨運交易平臺。 貨主通過貨運幫平臺，可以快速匹配附近的貨車資源，并以低價獲得優質的貨運服務；廣大貨車司機亦可借助貨運幫迅速對接到客戶需求，大大提升貨車利用效率，進而獲得更為豐厚的收入回報。貨運幫以“星級司機優先配對、30秒鐘迅速響應，5分鐘內車輛候命，客服熱線隨時待命”的服務宗旨，實現貨車調度、在途運輸、收貨確認、費用結算等全閉環服務流程。

【功能說明】

　　1、業務受理：通過電話、傳真、網絡等方式受理業務。

　　2、簽訂合同：根據貨物的規格、重量、性質及貨運里程，雙方談妥價格，出單;然后根據談妥的價格及事宜，簽訂相應的合同;接著根據簽訂的合同約定，預付部分路費;最后還需整理客戶和司機的檔案，以便日后回訪。

　　3、調度調車：根據貨物的規格、重量、性質及運輸到達目的地的里程，合理安排車輛及運輸路線。

　　4、包裝：對于易碎品、液體等貨物要小心包裝，還要注意的是貨物與包裝應結合緊密，不應有摩擦、擠壓和撞擊。

　　5、裝卸：注意輕拿輕放，嚴禁拋、摔、拖拉等行為。盡量使用周轉箱、傳輸裝卸設備。

　　6、運輸：在運輸途中，要嚴格遵守交通規則，更要防止貨物在運輸途中發生散落或丟失等情況。

　　7、跟進監督：貨物在運輸途中，業務員應主動跟司機聯系，跟進并確定貨物的運輸情況及其進程。

　　8、客戶簽收：貨物快要達到目的地時，應聯系收貨人，按照合同約定的地點，交給收貨人。收貨人驗收無誤后，在回單上簽字確認。

【應用特色】

　　支持搜索多目的地

　　快速計算里程估測成本

　　界面優化，操作更簡易便捷

　　注冊即可查看/撥打貨源信息

　　ETC享優惠，拉貨省錢又安心

　　貨運保險--保障高效配貨無憂

　　短信一鍵定位，讓貨主發現的你

　　貼心優惠加油，貨運省錢又省心

　　優質貨源一鍵訂閱，實時語音提示

　　海量貨源，智能匹配，好貨自已找上門

　　在線交易，安全保障，卸貨立馬拿運費

　　擔保交易保障，放空賠付無需擔心空返

　　全新發現頻道：貨車頭條送上新的物流資訊

　　豐富車后服務：二手車、停車場、汽配服務、高速救援等

【使用說明】

　　1、注冊與登錄

　　打開APP，點擊“注冊”按鈕，輸入手機號、驗證碼及密碼完成注冊。

　　登錄后選擇身份（貨主或司機），根據提示完善個人信息（如姓名、身份證號、駕駛證號等）。

　　2、車輛信息管理（司機端）

　　添加貨車信息，包括車牌號、車型、車齡等，并上傳車輛照片。

　　完成駕駛員認證，通過回答駕駛知識問題或上傳相關證件。

　　3、發布或接受貨運任務

　　貨主端：點擊“發布貨源”，填寫貨物名稱、重量、出發地、目的地等信息，選擇服務類型（如特快、普通）并發布。

　　司機端：在首頁查看訂單信息，選擇適合的訂單搶單，或通過“訂閱線路”功能添加常用線路，接收推送訂單。

　　4、溝通與確認

　　搶單成功后，通過APP內通訊功能與貨主確認裝貨/卸貨細節（如地址、時間、特殊要求）。

　　貨主可查看司機評價，選擇信譽良好的司機合作。

　　5、運輸與跟蹤

　　司機根據導航開始運輸，貨主可通過APP實時查看貨物位置。

　　運輸過程中，司機需遵守交通規則，確保貨物安全。

　　6、完成運輸與評價

　　貨物送達后，司機拍照或視頻證明交付，貨主確認收貨。

　　雙方可對服務進行評價，幫助平臺優化服務質量。

【注意事項】

　　信息準確性與完整性

　　發布貨運信息時，需詳細填寫貨物種類、重量、體積及特殊要求（如危險品標識），避免因信息錯誤導致運輸成本增加或違規。

　　司機選擇車型時，需根據貨物尺寸和重量匹配，防止裝載問題。

　　運輸政策與限制

　　大宗貨物運輸可能受路線限制（如橋梁承載能力、市區通行時間），需提前查詢或咨詢客服。

　　遵守交通法規，不超速、不疲勞駕駛，合理安排休息時間。

　　保險與合同

　　大宗貨物價值較高，建議購買貨物運輸保險，降低損失風險。

　　仔細閱讀運輸合同條款，確保權益得到保障。

【常見問題】

　　訂單搶單失敗

　　可能因網絡延遲或訂單已被其他司機搶單，可刷新頁面或選擇其他訂單。

　　確保個人信息和車輛信息完整，提高搶單成功率。

　　貨物跟蹤不準確

　　檢查運單號是否輸入正確，或聯系客服查詢貨物狀態。

　　確保司機已開啟定位功能，并處于信號良好的區域。

　　運費結算問題

　　完成運輸后，及時在APP內確認收貨并評價，系統將自動結算運費。

　　若遇結算異常，可聯系客服處理。

【更新內容】

　　v4.2.8：

　　優化部分功能，,改善了用戶體驗