淘寶閃購商家版APP是淘寶閃購餐飲商家開店的助手，由上海拉扎斯信息科技有限公司開發設計，通過使用這款軟件，店家打開手機就能隨時接單，在網上開餐廳。使用商家端APP時待確認訂單、退單、催單一屏處理，多維度查閱訂單，查看訂單再也不用來回翻，效率非常高。同時店主也可以直接在APP上全方位管理店鋪，高精度查詢賬單，各項資金一目了然，你所關心都在這里！還為店家準備了經營狀況統計，店家無需自己記賬，每天的營收直接送到你眼前。有需要的朋友歡迎下載使用！

【軟件功能】

　　1、超快速訂單處理，智能自動接單，多場景語音服務支持

　　2、多維度查詢訂單，實時查詢訂單、配送狀態、售出商品統計

　　3、可以全方位管理店鋪，按營業時間自動開關店，快捷方便的，商品管理，隨意設定配送范圍

　　4、高精度賬單查詢，安全專業的財務管理，各項資金一目了然，精細的流水方便財務對賬

　　5、高效率解決問題，在線客服、電話客服24小時實時為您服務

【軟件特色】

　　【訂單】

　　呈現您的店鋪的所有新訂單、歷史訂單、索賠單及預訂單聚合在同一頁面，供商家隨時隨地輕松接單，快捷處理各種訂單事務；

　　【消息】

　　平臺消息、顧客消息等重要通知一覽無余，方便您查看平臺各類通知，及時維護顧客消息；

　　【管理】

　　為商家您提供豐富的商品管理、顧客評價、門店裝修、數據中心、活動配置等實用功能；

　　【經營】

　　根據您所經營的店鋪及其周邊的商戶情況，提供提升門店收入為目標個性化推薦的經營建議，幫助商家進階經營店鋪

　　【我的】

　　呈現店鋪門店的基礎設置，打印機設置，門店營業設置等。錢包功能，整合賬單、貸款、食安險等相關功能

【軟件優勢】

　　1、編輯菜單方便簡單

　　菜品詳情可添加菜品名稱和描述；支持拍照傳圖，上傳菜品圖片只需要幾秒

　　2、餐廳一切你說了算

　　餐廳信息即時設定，隨時更新 隨時開關店，無需任何成本

　　3、極速接單 一手掌控

　　界面清晰直觀；海量訂單一鍵確認，輕松處理

　　4、直接打印 不用抄單

　　連接藍牙打印機，接單后直接打印省空間、成本低、待機長、易安裝

　　5、幫你招聘外送員

　　幫你招聘外送員，是完全免費的哦！

【如何注冊成為商家】

　　1、打開App后，首先點擊首頁的“注冊開店”入口。

　　2、隨后根據自己的經營類別，選擇“餐飲門店”或“零售門店”兩種類型之一。

　　3、確認門店類型后，點擊“立即入駐”進入資料填寫流程。

　　4、按照頁面提示補全門店相關信息并提交審核，審核通過后即可正式開店運營。

【怎么設置提示音】

　　一、為什么要開啟接單提醒？

　　外賣接單，是外賣服務環節的第一步。如果來了新訂單卻沒有注意到，造成漏接或延遲出餐，除了損傷顧客的用餐體驗，當接單率過低，還會導致店鋪信用分被扣罰，影響店鋪的排名流量。

　　二、接單提醒有幾種方式？

　　方式一：連接打印機

　　目前市面上的外賣打印機，除了基礎的接單打印功能，還添加了語音提醒功能，接單后語音播報，幫助商家快速響應訂單。

　　* 注意：使用藍牙打印機的商家老板，需要注意接單設備與打印機的距離，避免因距離過遠導致訂單小票打印失敗，從而不能及時看到訂單信息。

　　方式二：開啟消息通知

　　消息通知功能開啟后，您可以在商家后臺收到消息提醒，包括來新訂單、服務通知、營銷活動等信息。

　　配置路徑：打開商家版APP端首頁一我的一訂單設置一接單通知與提示音—開啟消息通知。

　　方式三：開啟接單提示音

　　在商家版客戶端可以設置訂單提示音，并對提醒的聲音音量、音色做相應的調整。建議各位商家老板，在嘈雜環境下將音量調至最大，或者連接藍牙音響來提高提醒強度。

　　配置路徑：打開商家版APP端首頁一我的一訂單設置一接單通知與提示音，調整提醒音量、音色及次數。

　　方式四：綁定「淘寶閃購商家中心」

　　淘寶閃購商家中心是淘寶閃購外賣商家端的官方微信服務號，能夠為您提供接單提醒、評價通知、數據周報等功能，綁定門店信息后會為您推送訂單信息。

　　方式五：保持訂單手機通話暢通

　　為了避免超時取消訂單或被顧客投訴，建議您保證門店綁定的訂餐手機號碼正確，且保持通話暢通，平臺會在超時前提供2次電話提醒服務。

【更新內容】

　　v14.4.4：

　　原餓了么商家版全新升級為「淘寶閃購商家版」啦！面向百萬餐飲商戶提供線上開店、接單、配送、營銷、數據等多樣服務。讓您用手機輕松管理外賣餐廳，隨時調整營業、活動、商品庫存等，快把您的餐廳搬到淘寶閃購平臺，接收海量訂單吧！