掌上新華APP是新華人壽保險推出的全新客戶服務互動體驗平臺。軟件為用戶全面展示多樣化的服務渠道與豐富的服務功能，帶來便捷高效的全新移動服務體驗，讓用戶隨時隨地享受保險業務帶來的保障與服務。使用它，用戶足不出戶即可查看保單信息、辦理保全業務、享受增值服務，了解新華保險旗下養老、健康、資管等多元服務內容，直觀感受專業、可靠的保險服務體驗。
1、豐富的移動服務展示窗口，為您介紹多樣化的服務渠道及豐富多彩的服務項目，包括柜面服務、95567電話服務、網站服務、短信服務、VIP服務等各項內容。
2、界面設計簡潔美觀，操作簡單便捷，設置卡通形象進行引導式查詢，上網模式實現與官網直連，通過手機程序可實現電話直撥及短信直發，使用GOOGLE地圖能夠查詢業務網點。
3、全新的功能設計，時尚一體化的平臺介紹及快捷功能整合，良好的操作體驗與炫麗的程序設計相得益彰，全面滿足您的需求。您只需通過簡單的下載安裝，即可輕松體驗。
1、打開并登錄掌上新華APP，進入軟件主界面后，點擊底部導航欄中的“我的”選項，在個人中心頁面找到“我的保單”板塊并點擊進入。
2、頁面會顯示已完成關聯的所有保單列表，在列表中找到需要查詢的分紅型保單，點擊保單右側的箭頭圖標，進入該保單的詳情頁面。
3、在保單詳情頁面中，可看到基本信息、主險、附加險等選項，下方設有分紅信息查詢入口，點擊該選項進入分紅查詢界面。
4、在查詢頁面中，準確選擇需要查詢的起始日期與結束日期，確認時間范圍后點擊查詢按鈕，系統便會展示對應時間段內的保單分紅詳細信息。
一、賬號安全管理
1、登錄賬號時使用本人設備，不隨意共享賬號密碼，退出APP時及時注銷登錄，避免賬號信息泄露。
2、開啟賬號安全驗證功能，定期修改登錄密碼，提升賬戶安全等級，保障保單與資金信息安全。
二、保單查詢須知
1、查詢分紅前需完成保單實名認證與關聯，未綁定的保單無法查看分紅及詳情信息。
2、核對保單號、被保人信息無誤后再查詢，避免選錯保單導致信息查看錯誤。
三、業務辦理規范
1、辦理保全、分紅領取等業務時，嚴格按照平臺提示操作，提交真實有效的個人信息。
四、信息留存與核對
1、查詢到分紅信息后可截圖留存，定期核對保單分紅記錄，確保數據準確無誤。
2、更新個人手機號、住址等信息時，及時在APP內修改，保證接收服務通知暢通。
v7.6.0：
1.新功能
- 新增【交費月歷】待交保費一目了然、交費更省心
- 新增【交易信息查詢】保單交費明細、次數、累計金額清晰可查
2.功能優化
-新增支持四川、南海、佛山農商行等地方性銀行
-部分已知問題優化
3.安全加固
-平臺安全加固升級
9.6 
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