昌通碼APP是南昌城市大腦移動應用平臺。App主要包括舒適出行 、精準脫貧、便民惠企等多個場景功能,同時集成了“舒心停車”、“南昌交通不限行”、“昌通碼”、“政策直達”等多個便民服務場景。后續將不斷集成城市大腦各類應用場景和服務場景,成為南昌“城市大腦”建設的關鍵生產要素,成為驅動數字經濟發展和傳統產業轉型升級的重要引擎,基本建成國際一流、國內領先、城市典范、具有南昌特色的“城市大腦”。

1、昌通碼提供全面優化的行政服務體驗,讓用戶輕松辦理政務業務;
2、內置先進的智能識別技術,提供高效的識別界面;
3、多元化的業務類型分類,更快地找到需要的服務。
4、完善的在線服務支持,快速響應用戶需求,提供在線解決方案;
5、昌通碼支持全民服務平臺賬號注冊與實名認證,確保用戶信息的安全性;
6、提供優質的一站式加盟服務,為創業者提供全方位的支持。

1、乘車碼:點擊主頁的亮碼或乘車碼即可快速打開二維碼。

2、政務服務:各種政務預約、查詢、線上辦理功能。

3、生活服務:電子一卡通辦理、家庭生活繳費。

1、進入到軟件之后,點擊政策直達選項。

2、根據自己的需求來選擇補貼選項。

3、進入之后可以了解到政策的詳細要求,自身符合的話可以點擊申領。
4、確認自己的信息無誤之后點擊提交申請。
【登錄與認證】
登錄方式:支持手機號、社保卡登錄,新用戶需完成實名認證。若手機號變更,需通過“我的-設置-賬號注銷”重新注冊。
多端同步:APP與微信、支付寶小程序數據互通,但需確保同一賬號登錄。
【高峰期應對】
平臺在高峰時段可能出現擁堵,建議提前截圖保存昌通碼,或攜帶身份證作為備用。
避免短時間反復刷新頁面,防止系統卡頓。
【信息更新與申訴】
修改個人信息時,系統將自動關聯14天行程軌跡,若存在疫區旅居史,需按要求申報。
申訴紅黃碼需對照《“昌通碼”紅黃碼分類》提交證明材料,駁回后可重新申訴。
【功能使用問題】
Q:掃描“車輛碼”無反應?
A:檢查網絡連接,或退出APP重新登錄。若問題持續,聯系公交/出租車公司確認碼的有效性。
Q:政務預約失敗怎么辦?
A:確認是否在服務時間內提交申請,或檢查所需材料是否齊全。
【紅黃碼申訴問題】
Q:申訴被駁回,如何處理?
A:核對證明材料是否符合要求(如核酸檢測報告、解除隔離證明),補充材料后重新提交。
Q:系統故障導致無法申訴?
A:在“我要申訴”頁面選擇“系統故障”類型,描述問題并提交截圖。
【其他問題】
Q:如何查看惠企政策?
A:通過“辦事-惠企政策查詢”輸入關鍵詞,或篩選行業、政策類型。
Q:兒科診療快查信息不準確?
A:聯系平臺客服更新醫療機構信息,或通過“南昌市衛健委”官網核實。
v6.0.13:
昌通碼上線了!