北京延慶APP是一款北京市延慶區融媒體綜合服務平臺，作為延慶區核心黨媒客戶端，以新聞+為核心模式，整合報紙、廣播、電視、網站及新媒體資源，構建覆蓋新聞資訊、政務服務、文明實踐與生活服務的全域移動應用，成為延慶區權威信息發布、民生服務供給、基層治理協同的重要載體。

【軟件功能】

　　1、新聞資訊聚合

　　通過與人民日報、新華社、光明日報、北京日報、北京時間五大黨媒的內容反向推送機制，實現主流媒體優質資訊的本地化適配。

　　2、政務服務集成

　　平臺內置愛延慶政務服務模塊，對接北京市統一身份認證系統，提供戶籍辦理、社會保險、行政繳費、經營許可、職業資格認證等24項高頻民生服務。用戶可通過APP完成預約掛號、中小學入學報名、居住證申領、小客車搖號等業務的全流程線上辦理。

　　3、文明實踐服務

　　作為延慶區新時代文明實踐中心的數字化入口，APP設置文明實踐專區，提供志愿服務點單派單、群眾文化活動報名、理論政策宣講預約等功能。

　　4、城市治理協同

　　通過城管指揮模塊，平臺實現基層治理事件的實時上報與處置跟蹤。市民可上傳占道經營、環境衛生、設施損壞等問題照片，系統自動定位并轉派至屬地鄉鎮或職能部門。

【軟件特色】

　　1、全媒體內容生態

　　平臺構建聽廣播+看報紙+觀視頻+參與直播的多維內容體系，用戶可同步收看延慶電視臺節目、回聽廣播電臺內容，并通過小可抖短視頻專欄獲取本地原創內容。

　　2、區級部門全覆蓋

　　通過延慶號集體入駐機制，全區18個鄉鎮、56個部門均在平臺開設官方賬號，實現政策解讀、工作動態、民生服務的直達推送。

　　3、適老化無障礙設計

　　界面采用大字號、高對比度配色，簡化功能入口至首頁一級菜單。針對老年用戶需求，優化語音播報、一鍵呼叫社區服務中心等功能，并開設銀齡課堂專欄，定期發布防詐騙指南、健康養生知識等內容。

【軟件優勢】

　　1、雙向融合傳播模式

　　創新采用UGC（用戶原創內容）引領機制，鼓勵市民通過全民拍功能上傳新聞線索、活動照片，優質內容經審核后推送至黨媒渠道。

　　2、基層服務精準觸達

　　依托全區376個行政村的新時代文明實踐站，APP建立需求數據庫，通過大數據分析精準識別偏遠山區群眾的服務空白點。

　　3、應急響應快速通道

　　在防汛、防火等季節性應急場景中，APP開通緊急通知彈窗功能，確保預警信息5分鐘內覆蓋全區用戶。

【操作指南】

　　1、首頁導航

　　打開APP后默認進入首頁，頂部為輪播圖展示重點新聞，下方分為要聞、街鄉、部門、冬奧、文旅等標簽頁。

　　點擊標簽可切換分類，例如點擊街鄉可查看各鄉鎮動態，點擊部門可瀏覽政府單位政策發布。

　　2、個性化閱讀

　　進入我的-設置-興趣管理，勾選或取消時政、民生、文化、旅游等標簽，系統將根據選擇優化推送內容。

　　長按新聞標題可選擇不感興趣，減少同類內容推薦。

　　3、多媒體內容

　　廣播/電視回看：首頁視聽入口支持延慶電視臺節目直播與7天內回看，廣播電臺可實時收聽。

　　短視頻專區：點擊小可抖標簽，瀏覽本地原創短視頻，支持點贊、評論與分享。

【常見問題】

　　1、登錄異常

　　若提示驗證碼錯誤，檢查手機號是否輸入正確，或點擊重新獲取等待60秒后重試。

　　若忘記密碼，點擊忘記密碼，通過手機號驗證后重置。

　　2、政務服務辦理失敗

　　檢查是否完成實名認證，或確認事項是否屬于延慶區管轄范圍。

　　在我的-在線客服中輸入問題，轉人工客服處理。

　　3、老年人操作困難

　　可前往所在鄉鎮的新時代文明實踐站，工作人員提供面對面教學服務。

　　撥打客服電話（工作日9:00-17:00）獲取遠程指導。

【更新內容】

　　v2.3.3：

　　穩定性改進和錯誤修正。