旺旺商聊APP是一款能滿足大家私密聊天需求的手機社交軟件，專為店鋪商家、企業單位等用戶打造，為廣大用戶提供安全、權威、可靠的聊天渠道，能有效保護聊天內容，不用擔心隱私被泄露，安全性拉滿，十分值得信賴。軟件主要為網購的買家和賣家在交易過程中提供便捷服務，有了它就能隨時隨地和店家溝通交流，還能實時掌握所購商品的物流運輸情況。軟件憑借豐富的功能，讓用戶能更清晰地表達自身需求，讓購物溝通變得簡單又高效。

【軟件亮點】

　　1、【聊天】

　　支持發送文本、語音、圖片（包括表情）、地理位置，支持多人聊天和群功能。消息與PC端旺旺互通，支持消息云端漫游，不用擔心換手機后無法查看歷史消息。

　　2、【好友】

　　同步阿里旺旺好友、群，有5種方式找到好友：精確查找淘寶帳號、手機通訊錄添加熟人、附近的人發現感興趣的人、一起玩搖一搖的神秘人、掃一掃二維碼添加對方。

　　3、【語音聊天】

　　文字太慢，語音太短，圖片太亂，如果你是如此挑剔的人，那么請試試與旺信好友語音暢聊。通過數據網絡與好友語音聊天是免費的，建議您開通流量套餐，支持全部運營商，在國外也能盡情使用。

　　4、【物流小助手】

　　即時推送您在淘寶上訂單的物流消息，無需登錄PC端，即可在手機端收到當前正處于物流中的發貨、物流流轉、簽收信息，及時掌握您的寶貝動向。新增的異常物流狀態為您同步訂單的異常狀態，讓您對該訂單的物流有正確的預期，減少購物糾紛。

　　5、【已買到的寶貝】

　　您可以查看在淘寶上的所有訂單交易，方便您回顧購買歷史，同時可以查看寶貝詳情、逛店鋪，并和賣家溝通交易中的問題。

　　6、【淘寶系統通知】

　　如果您是買家，淘寶系統通知即時為您推送寶貝的重要動向：發貨、收貨、退貨、評價等；如果您是賣家，淘寶系統通知即時為您推送交易相關的信息：已拍下、已付款、申請退貨等。

【怎么添加收貨地址】

　　1、打開旺旺商聊APP并完成賬號登錄，進入主界面后點擊底部的【我】板塊，在個人中心的功能列表中找到并點擊【收貨地址】選項，進入地址管理頁面。

　　2、在收貨地址頁面，點擊頁面顯眼位置的【添加收貨地址】按鈕，進入地址編輯界面，該界面可同時添加多個收貨地址，滿足不同的收貨需求。

　　3、按要求依次完善收貨人姓名、常用聯系號碼，再選擇對應的省、市、區/縣，精準填寫詳細的街道、門牌號等地址信息，還可設置默認收貨地址，核對所有信息無誤后，點擊【保存并使用】，即可完成收貨地址的添加。

【怎么發起群聊】

　　1、打開旺旺商聊APP登錄后，進入軟件的主聊天界面，在界面的右上角找到加號形狀的功能按鈕，點擊該按鈕即可彈出各類社交功能選項菜單。

　　2、在彈出的功能選項中，找到并點擊【發起群聊】選項，進入群聊好友選擇頁面，該頁面可同步顯示手機通訊錄和阿里旺旺中的所有好友。

　　3、可直接在好友列表勾選想要加入群聊的聯系人，也可通過頂部搜索框輸入好友的淘寶賬號、昵稱快速查找，勾選完成后點擊頁面下方的【下一步】，還可按需設置群聊名稱，確認后即可成功創建群聊，群聊消息可與PC端旺旺實時互通。

【收不到驗證碼怎么辦】

　　1、注冊的時候收不到驗證碼，可能是你的手機號輸入錯誤，導致驗證碼發送到錯誤號碼的手機上，需重新核對并填寫正確的手機號。

　　2、可能是系統安全軟件將驗證碼短信設置為騷擾短信，可以前往手機的短信攔截箱當中查看，將相關號碼加入白名單。

　　3、收不到驗證碼可能是由于手機欠費或者網絡連接不穩定，導致無法接收驗證碼，需及時繳清話費并切換穩定的網絡。

　　4、以上方法都不能解決，可以在登錄界面直接和平臺客服進行聯系，尋求專業的解決幫助。