鷺鷺行APP是由南昌地鐵為廣大市民精心推出的一款以掃碼坐地鐵為主的城市服務軟件，軟件擁有便民服務、列車查詢、站點導航、城市活動等實用的城市服務功能，用戶可以在這里發布尋物啟事以及失物招領，還可以查詢每條地跌線路的站點詳細信息，如站內設施、出入口、地理位置，極大的方便了人們生活出行。用戶在開通微信、支付寶、銀行卡等線上支付方式并進行實名認證后，在進站口就能通過掃碼出入，使用起來非常的方便快捷，在也不用擔心零錢的問題了。此外，鷺鷺行還擁有城市活動、便民服務、實時消息、地鐵導航等功能，用戶可以快速查詢每條地鐵線路的站點信息、出口信息、換乘信息，還可以及時掌握地鐵的最新通知和活動。有需要的用戶歡迎下載使用！

　　它能讓廣大市民朋友的出行更加方便快捷，其中掃碼乘車最為實用，用戶通過它可以在地鐵里面的閘機口掃碼，進出掃兩次碼就能完成乘車付費了，讓你不再使用零錢買票乘車，十分的好用，并且支持支付寶、微信、銀行卡多種付款方式。

【軟件功能】

　　【碼上出行】出行碼，置于首頁靜候你的隨時召喚。掃碼乘車，出行無憂。

　　【地鐵導航】鷺鷺行提供全方位的出行服務：包括地鐵運營時間，站點信息，出口信息，站內設施，換乘信息，票價信息等，地鐵信息一覽無遺。

　　【實時消息】及時向乘客提供各類實時消息，如節假日安排、班車時間調整、活動公告等，幫助乘客掌握地鐵新動態。

　　【便民服務】提供地鐵站廳內貼心服務，如失物招領，尋物啟事等，享受品質地鐵，幸福地鐵。

　　【城市活動】挖掘城市精彩，好吃好玩好多福利，精彩生活即刻啟程。

【軟件特色】

　　1、實時為你顯示和提供當前車票費用情況以及地鐵通知等。

　　2、鷺鷺行提前安排規劃十分可靠，再也不用擔心忘記乘車以及錯乘了。

　　3、城市活動一網打盡，最新的南昌市本地活動都在這里。

　　4、出行乘車更加方便，幫助乘客能夠實時掌握地鐵最新動態。

　　5、失物招領十分方便，任何遺漏的物品都能在這里尋求幫助。

　　6、掃二維碼乘車，出行更方便快捷，無需帶零錢；

　　7、列車的全部時刻表都能夠次看，讓用戶立即出行；

　　8、站口信息、出口信息一鍵獲得，迅速查詢；

　　9、為用戶提供了乘車手冊，協助用戶了解全部實際操作；

　　10、鷺鷺行轉乘信息立即查詢，沒有錯過了關鍵的時間。

【軟件優勢】

　　1、南昌地鐵1、2號線首通段共40個站點均已實現兩對進出站閘機掃碼功能；

　　2、多種便民服務板塊如：站點導航、班車查詢、失物招領、城市生活等；

　　3、將陸續開通銀聯IC卡、銀聯閃付過閘等支付方式，為廣大乘客和外地游客提供更為便捷的出行體驗；

　　4、更多出行新技能等你來開啟。

【使用說明】

　　1、注冊與登錄

　　打開APP，點擊右下角“我的”→“立即登錄”。

　　支持手機號驗證碼登錄、賬號密碼登錄或一鍵登錄（需勾選認證協議）。

　　2、實名認證

　　進入“我的”界面，點擊“實名認證”。

　　選擇“支付寶開通”或“銀行卡綁定”完成認證（需輸入身份證號、銀行卡號及預留手機號）。

　　注意：港澳臺同胞及海外人士暫不支持注冊。

　　3、開通支付方式

　　在“我的”→“支付管理”中綁定微信、支付寶、云閃付或銀行卡。

　　開通免密支付（如支付寶代扣），設置單筆限額（建議不超過1000元）。

　　4、生成乘車碼

　　返回首頁，點擊“乘車碼”按鈕，系統自動生成動態二維碼。

　　乘車碼每30秒自動刷新，也可手動點擊刷新。

【注意事項】

　　網絡與電量

　　確保手機網絡暢通（4G/5G或Wi-Fi），掃碼前提前打開APP。

　　保持手機電量充足，避免因關機導致無法出站。

　　掃碼規則

　　一人一碼：乘車碼僅限本人使用，不可轉借他人。

　　一進一出：進站和出站均需掃碼，確保行程記錄完整。

　　同行碼功能：若需為他人代刷，可在“乘車碼”頁面開通同行碼（最多支持3人同行），但主碼與同行碼行程不互通，需分別進出站。

　　異常處理

　　單邊行程：若因網絡問題未記錄出站，需在APP內補登行程（超過2條未處理將暫停使用）。

　　掃碼失?。簷z查APP版本是否為最新，或嘗試重啟APP、切換網絡。

　　客服支持：撥打鷺鷺行服務熱線（如未公開可聯系APP內“幫助與反饋”）處理異常。

【怎么補登扣費】

　　一般出現補登扣費是由于出站后APP“我的行程”中有未完結行程（即單邊行程）

　　1、行程當日，您可以通過地鐵站內客服中心進行進站/出站點補登。

　　2、行程次日至行程第7日，您可以登錄鷺鷺行APP在“我的-地鐵行程”中進行進站/出站點補登。

　　3、單邊行程超過7日后，系統將按照從用戶進站/出站點至線網最遠站點進行強制扣費處理。例如：乘客在3月1日使用鷺鷺行APP后，在“我的行程”中有一筆從[雙港站]至[未知站點]的單邊行程，行程7天內未及時進行補登，在3月8日凌晨，系統將強制扣除從[雙港站]至最遠站點[瑤湖西站]的票價6元。

　　4、單邊行程超過限定數量 （2次） 后，您將無法繼續掃碼乘車，請您至”地鐵行程”，及時處理單邊行程避免強制扣費。

　　5、單邊行程產生的原因： 您在同一筆行程中使用了不同的APP進出站或者由于閘機數據晚傳造成的。請您在地鐵乘車過程中務必使用同一APP進出站。

【更新內容】

　　v4.9.0：

　　更穩定、更優質，邀您一起體驗。