德基廣場APP是德基購物中心一站式移動服務(wù)平臺,深度融合線下商業(yè)場景與線上數(shù)字化服務(wù),致力于為都市精英群體提供便捷、高效、沉浸式的購物體驗。作為華東地區(qū)高端商業(yè)地標的核心服務(wù)載體,該應(yīng)用覆蓋廣場內(nèi)超300家國際一線品牌、輕奢精品及潮流設(shè)計師品牌,整合購物、餐飲、娛樂、文化等多元業(yè)態(tài),通過技術(shù)創(chuàng)新與功能升級,構(gòu)建起線上線下無縫銜接的智慧消費生態(tài)。

1、品牌資訊與潮流動態(tài)
實時更新:提供國際奢品、經(jīng)典風尚、時尚潮牌的最新資訊,包括新品發(fā)布、限量款預(yù)售、設(shè)計師聯(lián)名系列等獨家信息。
趨勢解讀:專業(yè)買手團隊策劃潮流志專欄,深度解析當季流行趨勢,幫助用戶快速掌握時尚脈搏。
優(yōu)惠推送:同步商場促銷活動、品牌日特惠、限時折扣等信息,確保用戶第一時間獲取高性價比消費機會。
2、德基美術(shù)館數(shù)字服務(wù)
展覽預(yù)約:支持德基美術(shù)館展覽的在線購票、排期查詢及藝術(shù)家背景介紹,用戶可提前規(guī)劃觀展行程。
深度體驗:提供策展人導(dǎo)覽、藝術(shù)家訪談、線上藝術(shù)講座等增值內(nèi)容,增強藝術(shù)欣賞的互動性與知識性。
AR觀展:通過增強現(xiàn)實技術(shù),用戶可遠程360度欣賞展品細節(jié),打破空間限制,實現(xiàn)沉浸式藝術(shù)探索。
3、店鋪導(dǎo)航與尋車服務(wù)
3D實景導(dǎo)航:基于藍牙信標與WiFi定位技術(shù),實現(xiàn)米級精度室內(nèi)導(dǎo)航,支持品牌名稱、商品類別等多維度搜索。
實時人流量顯示:導(dǎo)航過程中顯示店鋪排隊情況,幫助用戶避開高峰時段。
智能尋車:輸入車牌號即可定位車輛位置,支持拍照查詢功能,解決大型停車場尋車難題。
4、停車繳費與交通指引
無感支付:綁定車牌號后,離場時系統(tǒng)自動從賬戶余額扣費,支持積分抵扣停車費。
空車位查詢:實時顯示停車場余量,提前規(guī)劃停車路線,減少尋找車位時間。
交通指南:整合地鐵、公交、自駕等出行方式,提供詳細路線規(guī)劃及周邊交通信息。
5、餐飲娛樂全攻略
餐廳信息:收錄廣場內(nèi)所有餐飲店鋪的菜單、人均消費、用戶評價及訂餐電話,支持按菜系、場景篩選。
娛樂排期:提供影院、劇院、KTV等娛樂項目的排期表及優(yōu)惠套票,支持在線選座購票。
生活服務(wù):涵蓋充電寶租賃、嬰兒車借用等便民設(shè)施預(yù)約,滿足多樣化消費需求。

1、品牌資源聚合力
依托德基的商業(yè)影響力,匯聚300+國際一線品牌資源,提供獨家新品與限量款預(yù)售渠道。
與品牌深度合作,推出APP專屬優(yōu)惠活動,如滿減、贈禮等,增強用戶下載使用動力。
2、文化消費融合性
藝術(shù)與商業(yè)聯(lián)動:德基美術(shù)館展覽信息與購物優(yōu)惠活動深度結(jié)合,例如觀展后可領(lǐng)取周邊品牌折扣券,推動文化消費轉(zhuǎn)化。
文創(chuàng)產(chǎn)品預(yù)售:定期上線美術(shù)館聯(lián)名文創(chuàng)商品,用戶可通過APP提前預(yù)訂,實現(xiàn)藝術(shù)衍生品的閉環(huán)銷售。
3、服務(wù)場景覆蓋性
全業(yè)態(tài)整合:覆蓋購物、餐飲、娛樂、文化四大核心場景,用戶無需切換多個應(yīng)用即可完成一站式消費。
線上線下協(xié)同:支持線上預(yù)約、線下體驗,如餐廳訂座、品牌試衣間預(yù)約等,提升服務(wù)效率與用戶體驗。

1、高精度導(dǎo)航技術(shù)
采用藍牙信標+WiFi定位組合方案,定位誤差控制在3米以內(nèi),即使在復(fù)雜室內(nèi)環(huán)境中也能穩(wěn)定導(dǎo)航。
支持多目的地路徑規(guī)劃,自動優(yōu)化購物路線,減少用戶步行距離。
2、無感化服務(wù)設(shè)計
停車繳費、尋車、積分抵扣等流程全程自動化,用戶無需手動操作即可完成服務(wù)閉環(huán)。
消息推送個性化定制,根據(jù)用戶瀏覽記錄推送相關(guān)品牌活動,避免信息過載。
3、藝術(shù)科技融合創(chuàng)新
AR觀展功能突破傳統(tǒng)展覽空間限制,讓用戶在家即可近距離欣賞藝術(shù)品,擴大藝術(shù)受眾范圍。
每月更新藝術(shù)講座與工作坊預(yù)約,將高雅藝術(shù)融入日常生活,提升用戶文化素養(yǎng)。

1、選擇展覽
首頁點擊文化專區(qū)-德基美術(shù)館,瀏覽當前展覽列表。
點擊感興趣的展覽,進入詳情頁查看展覽介紹、藝術(shù)家背景及用戶評價。
2、購票與預(yù)約
點擊立即購票,選擇觀展日期與場次。
填寫觀展人信息,支持添加多位觀展人。
確認訂單后支付票款,購票成功生成電子票二維碼。

1、導(dǎo)航定位不準確怎么辦?
確保手機藍牙與WiFi功能已開啟,并授權(quán)APP定位權(quán)限。
在開闊區(qū)域重新啟動導(dǎo)航,避免在電梯、地下室等信號遮擋區(qū)域使用。
2、如何退訂已購買的展覽票?
展覽開幕前24小時可申請退票,進入個人中心-訂單管理選擇對應(yīng)訂單,點擊退票按鈕并按提示操作。
退票成功后款項將在3個工作日內(nèi)原路返回。
3、停車繳費失敗如何處理?
檢查賬戶余額是否充足,或確認是否已綁定有效支付方式。
若因系統(tǒng)故障導(dǎo)致扣費失敗,可聯(lián)系在線客服提供車牌號與停車時段,人工處理補繳。
4、如何參與線下興趣圈子活動?
在首頁圈子廣場選擇感興趣的主題圈子,點擊加入后關(guān)注活動通知。
活動報名通常需提前1-3天,部分熱門活動需支付押金以確保參與率。
v7.9.10:
德基APP升級全新版本
1.修改部分bug
讀寫系統(tǒng)設(shè)置:允許應(yīng)用程序讀取或?qū)懭胂到y(tǒng)設(shè)置
使用藍牙:允許應(yīng)用程序連接到藍牙設(shè)備配對
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進行拍照
錄音:允許程序錄制聲音通過手機或耳機的麥克
讀取系統(tǒng)日志:允許應(yīng)用程序讀取系統(tǒng)底層日志
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當前的信息 或最近運行的任務(wù)
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