河南移動手機營業廳是中國移動河南分公司官方推出的自助掌上營業廳客戶端，是一款面向廣大河南移動用戶的手機營業廳軟件，聚合了各種花費、賬單查詢、套餐辦理、優惠活動、手機購買、視頻娛樂、生活服務等便捷服務讓你的生活更加便利。還能實時關注移動最新的優惠活動，足不出戶，一切盡在“掌”握！現在用戶可以直接在軟件上更改你的流量套餐，還有客服24 小時在線解決你的問題，為你省下線下排隊的時間。給你更加優質的服務體驗，有需要的用戶歡迎下載使用！

【功能特色】

　　1、優惠不錯過：小游戲賺流量！金幣樂園、玩拼圖海量流量輕松贏。

　　2、消費查詢：隨時隨地查詢實時話費、歷史賬單、套餐余量、已開業務。

　　3、4G套餐任意組合：4G套餐，4G流量，通話套餐隨意組合，暢享4G生活。

　　4、充值優惠：隨時享充值優惠，常年九五折，還有更大優惠活動不定期開放！

　　5、流量管家 ：7*24小時全天候流量管家，最準確的流量數據。

　　6、積分輕松換：兌話費，兌流量，兌通話時長，有積分就能隨時兌換。

　　7、車票訂購，足不出戶掌上訂票更方便；車友助理，訂購業務即可享受優惠洗車服務。

【軟件亮點】

　　1、暢游移動商城

　　輕松辦理4g套餐、流量加油包、數據業務等業務，祝您精打細算、暢享移動體驗

　　2、優惠活動

　　一個集話費、流量、特產優惠、手機優惠、寬帶優惠等內容的優惠俱樂部

　　3、精準流量管理

　　權威流量統計、使用明細、流量預警和直充，實時管理您的流量情況，并可隨時訂購，明白消費直觀可信

　　4、專屬特色應用

　　全新推出親密付、寬帶專區、實名登記、營業廳查詢、wlan熱點查詢、授權店驗證、標識權益等特色應用，方便您輕松了解，一觸即知

【使用指南】

　　1、下載打開app，登錄賬號后，在首頁中可以輕松查詢話費、剩余流量和語音通時。

　　2、還擁有流量、套餐、權益會員等多種服務。

　　3、各種優惠隨時辦理。

　　4、你還可以在移動商城購買商品。

　　5、在權益專區，視頻、音樂、閱聽隨心選擇。

【常見問題】

　　登錄時提示要輸入用戶名密碼，我如何獲取密碼？

　　服務密碼即通常所說的手機密碼或10086密碼，由6位數字（廣東神州行用戶為8位）組成。如果您忘記了密碼，請撥打10086進行密碼重置。

　　中國移動手機營業廳客戶端只支持本手機號碼使用嗎？

　　不是?？蛻舳酥С炙虚_放地區的中國移動用戶在同一終端通過手機號碼和服務密碼登錄使用。用戶可通過賬戶注銷在不同號碼之間進行登錄切換。

　　為何無法登錄中國移動手機營業廳客戶端？

　　成功登錄手機營業廳客戶端需要具備以下條件：

　　1) 手機終端已正常接入無線網絡。

　　2) 您登錄使用的手機號碼和服務密碼狀態正常，詳情可咨詢10086。停機用戶可以使用中國移動手機營業廳客戶端嗎？停機用戶暫不可登錄客戶端進行業務查詢和辦理，請您在辦理完開機業務后登錄客戶端查詢、辦理其他業務。詳情可咨詢10086。

　　開啟客戶端時為何會提示"網絡未連接"？

　　使用手機營業廳需要網絡支持，需要您已經開通GPRS流量功能及套餐或具備wlan上網功能。

　　我為什么查詢不了我的帳單？

　　客戶端目前暫不支持廣東省神州行及動感地帶品牌用戶的賬單查詢，部分省份在每月月初出賬日期間不支持上月賬單和當月賬單的查詢。當月賬單僅供參考，具體以出賬賬單為準。

　　注：當月未出賬的賬單，不支持明細查詢。

　　如何查詢詳單？

　?。ú糠质》葜С郑┰谖业?rdquo;—“詳單查詢”即可進行詳單查詢，詳單查詢時需要通過服務密碼+短信隨機碼雙重鑒權的方式進行身份認證，進入后即可查詢各類詳單。

　　備注：目前支持省份北京、甘肅、福建、山西 、天津、河北、陜西、四川、上海、黑龍江、河南、江西、貴州、廣西、新疆、遼寧、吉林、廣東、湖北、寧夏。此后會對其他省份陸續開放。

　　數據出現不完整或者更新失敗時怎么辦？

　　為幫您節省流量，手機營業廳自動將部分內容進行了緩存，您可通過“左側邊欄-設置”進行緩存清除后重新登錄以便進行數據自動更新（部分版本通過“更多-設置”進行緩存清除）。

　　客戶端自動提醒在哪里取消？

　　為方便您及時掌握最新資訊并保護隱私安全，客戶端為您提供了個性提醒功能，該功能為默認開啟。包括登錄時間提示、登錄短信提示、月末余量信息提醒通知、活動信息提醒等。您可通過“左側邊欄-設置”進行關閉（部分版本通過“更多-設置”進行關閉）。

【更新內容】

　　v12.0.2：

　　1、首頁視覺升級：首頁視覺優化，功能結構更清晰，瀏覽更清爽，提升用戶探索樂趣。

　　2、修復已知問題：相關問題已修復，用戶體驗更優。