服務(wù)美的通app是款專為售后工程師打造的移動化辦公服務(wù)軟件。它為工程師提供意見反饋、工友求助、收費標(biāo)準(zhǔn)、備件管理、保修期查詢、服務(wù)金卡、寫入SN、條碼流向、栩查、故障代碼、稽查等功能，且點擊工單板塊還可實時查看工單，以便于及時掌握訂單詳情，從而快速完成工單獲得收入。此外，服務(wù)美的通App還內(nèi)置新入職培訓(xùn)、入職考試、申請工作證服務(wù)，工程師成功申請工作證后即可開始服務(wù)！

【軟件特色】

　　1、智能診斷，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)：精準(zhǔn)分析故障，提供詳細維修指引，操作省心又高效。

　　2、新手操作，一目了然：流程清晰，培訓(xùn)考試便捷，助力快速上手，提升工作能力。

　　3、全新首頁，服務(wù)升級：界面煥新，布局優(yōu)化，功能豐富多樣，滿足各類工作需求。

　　4、實時工單，及時掌握：工單狀態(tài)實時更新，信息接收無遺漏，工作安排更有序。

　　5、清晰簡約，全新體驗：界面簡潔，設(shè)計精美，操作流暢，帶來舒適的使用感受。

【新手教程】

　　一、密碼或賬戶有誤，請重新輸入

　　解決方案：

　　1、檢查密碼賬戶是否輸入有誤，如果有誤請輸入正確的賬戶密碼

　　2、如果忘記了密碼，點擊忘記密碼，進行密碼重置

　　3、完成密碼重置三個步驟：填寫賬戶、驗證身份、重置密碼

　　二、員工不存在，請重新輸入

　　解決方案：

　　1、出現(xiàn)"員工不存在，請重新輸入"，請檢查登錄賬戶是否輸入有誤，如果有誤請輸入正確的賬戶

　　2、登錄時，如果賬戶無誤，但是仍提示"員工不存在"。請聯(lián)系服務(wù)商或中心人員處理，檢查賬號狀態(tài)是否正常

　　三、已阻止運行此企業(yè)應(yīng)用(鴻蒙next)

　　解決方案：

　　1、首次安裝服務(wù)美的通，會出現(xiàn)"無法打開服務(wù)美的通"的提示

　　2、在提示彈框中，點擊"去設(shè)置"

　　2、在企業(yè)應(yīng)用管理界面，找到"服務(wù)美的通"，點"允許”

【服務(wù)說明】

　　1、工作，是人生價值最真切的提現(xiàn)

　　根據(jù)你的身份，為你量身定制工作內(nèi)容，美的通在手中變得更高效。

　　2、應(yīng)用，更是一種工具，便利工作、生活

　　課程、考試、錢包更多應(yīng)用，更多體驗即將來臨，工作可以變得更簡單。

　　3、溝通，是連通你我的橋梁

　　不在為找不到同事的聯(lián)系方式而煩惱，無論何時何地便捷的溝通，快速的分享。

【更新內(nèi)容】

　　v5.4.0.260429001：

　　提升體驗，修復(fù)部分問題。