優衣庫手機APP是優衣庫的官方購物應用。它可以幫助我們快速查看附近的優衣庫門店,也可以線上下單、門店自提、快遞到家都行,而且線上買的衣服哪個門店都能退,30天無理由,這比淘寶那7天香太多了。APP里面有個尺碼助手特別好用,你把身高體重輸進去,每個商品頁直接告訴你該穿多大碼,基本不會買錯。還能提前預約限量款、搶新品,不用大早上跑去門店排隊。平時逛逛首頁就能看到這周又降價了啥、有沒有滿贈活動,優惠券也是APP里發的最全??傊阋墙洺YI優衣庫,手機里裝這一個就夠了,比去店里方便。

1. 查看促銷單頁了解促銷及新品信息;
2. 通過手機商城查看各類商品詳情,收藏或購買喜歡的商品;
3. 尋找附近門店,查看駕車、步行、公交路線;
4. 獲得禮券,并可在門店直接使用;
5. 了解新聞資訊,不再錯過精彩內容;
6. 商品手冊展示商品精美圖片,了解當季的商品構成;
7. 另有訂閱電子快報、關注官方微博信息及其他手機應用推薦;
8. 提供意見和反饋給APP,幫助我們提高服務質量。

1、線上和線下相互結合的方式,便于瀏覽商品;
2、可以線上瀏覽商品,線下進行實體服務;
3、能夠直觀的看到商品的價格數據,便于了解商品的價位;
4、您可以根據提供的標題,掌握商品的類型;
5、能夠通過搜索的功能,為你提供更多的服務;
6、可以直接進入與店鋪和客服溝通,了解商品的信息。

1、為用戶提供更多其他用戶對于商品的評價內容;
2、人氣上新,為用戶提供了更度人氣最高的商品;
3、限時特惠,為用戶提供更多活動優惠價的商品;
4、都會商務,提供了商用服飾,專門提供一個專場;
5、親子居家,專門售賣親子裝和居家服飾;
6、掃碼購,通過掃碼就可以進入商城,使用方便。
1、點擊手機號登錄

2、點擊掃碼購
進入APP首頁,點擊右上方的二維碼選擇掃碼購進入

3、掃碼
選擇相應的吊牌使用手機掃碼查看使用此功能

一、購物教程
1、打開登錄app,在商城內選擇喜歡的衣服;

2、點擊喜歡的衣服進入詳情頁面,選擇合適的尺碼將其添加至購物車;

3、在配送時,可根據自己的需求選擇。

4、衣物選購完成后,進入購物車進行結算;

5、在結算頁面,根據選擇的配送方式,填寫個人信息,填寫完成,點擊【提交訂單】

6、之后直接進行付款即可。

二、關于購物訂單無法修改的說明
我們的訂單都是系統自動處理的,是根據您拍下的商品信息進行發貨的,生效后的訂單無法進行修改。
★如您需要對訂單信息進行修改,且未完成支付,請在有庫存的情況下,選擇您需要的商品,填寫正確的收貨信息后下單購買,并將錯誤的訂單取消。
※友情提示:商品庫存有限,下單后請盡快付款。
★如您需要對訂單信息進行修改,且已完成支付,請根據下述情況操作退款:
● 商品未發貨
1、商品庫存有限,建議您可以在有庫存的情況下,盡快下單選購正確的商品;
2、請將原訂單中不需要的商品申請退款,退款原因選擇“不需要了”;
3、我們會在1-2個工作日處理您的退款申請。
※ 友情提示:訂單中未申請退款的商品,系統將會自動發貨。
※ 訂單一旦申請退款,無法取消退款,請謹慎操作。
● 商品已發貨
1、訂單無法直接取消,請您確認訂單號后立即主動聯系快遞人員取消配送,或請您不要進行簽收并提醒您家人或同事不要代您簽收,讓快遞人員帶回即可(您不用支付額外費用);
2、請您在“賬戶”-“我的訂單”中選擇對應商品申請僅退款,退款原因選擇【物流一直未送到】;
3、我們收到您返回的商品后【7】天內為您辦理退款。
注意:若簽收后再辦理退貨,快遞費用需由您自行承擔,因此請務必立即主動聯系快遞人員取消配送,或請您提醒您的家人或同事等代收人不要代您簽收此包裹。
1.打開=APP,點擊軟件下方的【首頁】功能按鈕。

2.進入軟件首頁后,找到我們想要領取的優惠券,按照旁邊領取方法進行操作即可領取。

1.打開手機中的APP,點擊軟件右下方的【會員】功能按鈕。

2.進入該頁面后,點擊【我的訂單】按鈕。

3.最后選擇【分階段訂單】,點擊即可付尾款了。

1.打開軟件,點擊軟件底部導航欄中的【會員】功能按鈕。

2.進入該頁面后,找到【退貨退款】功能即可開始退貨了。

優衣庫APP/小程序/線上購物支持30天無理由退換貨(從你收到快遞那天算起),比淘寶/抖音的7天長很多,這是推薦在官方渠道買的核心原因之一。
線上買的商品支持任意門店退貨,門店自提的也可以任意門店退;但實體店買的只能在原購買門店退。
退換時需要一一對應:每件商品吊牌里有信息條,退哪件就是哪件。所以那種"剪了吊牌、降價后再買一件一樣的去退"的操作不可行(有店員明確反饋不支持)。
網購退貨如果發貨單丟了,直接報下單時的手機號即可,不需要紙質單據。
使用了滿減優惠的訂單,退款按實際支付金額退,不是按原價。
不要急著剪吊牌:買回來不急穿就先留著吊牌,優衣庫降價周期內(周二永久降價、周五限時特優降價兩周)如果降價了,30天內可以退掉重買或走保價。
Q1:怎么查商品的洗滌說明?
進入商品詳情頁往下滾,在尺碼選擇區域附近有"商品詳細信息"或"護理標簽"板塊,用圖標+文字標注了水洗、機洗、不可漂白、低溫熨燙等信息。如果看不清可以用APP內客服功能咨詢。
Q2:付款/付尾款在哪操作?
進入"會員 → 我的訂單 → 分階段訂單",在那里可以付尾款。
Q3:線上和門店的貨一樣嗎?
線上線下同款同貨,但不同代工廠可能導致細微差異。線上發貨可能是蘇州倉也可能是門店倉。
v5.7.5:
修改已知bug,優化用戶體驗