抖音來客APP是款專門為抖音上的商家們打造的門店經(jīng)營管理軟件。它可以幫助大家推廣自家的產(chǎn)品信息，提供一站式的銷售管理功能，包括推廣宣傳和訂單管理等，操作簡單，方便快捷，非常好用。在軟件中，商家可以通過“認領(lǐng)門店”和“資質(zhì)認證”，關(guān)聯(lián)自己的店鋪信息，而產(chǎn)品功能主要包括三個方面，在經(jīng)營側(cè)有對應(yīng)的“門店經(jīng)營”欄，包括了店鋪管理、商品管理、訂單管理、財務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析5塊，功能區(qū)相對齊全。軟件可以更好的幫助用戶運營自己的店鋪，為用戶提供最佳的營銷方案，各種優(yōu)惠抖音團購套餐上架，為你輕松引流，查看自己的視頻播放數(shù)據(jù)，讓大家獲得更好的客源及收益。

【軟件功能】

　　【門店管理】：快捷入駐，輕松上手

　　新店入駐后認領(lǐng)門店，管理信息和圖片，上架商品、快速完成新手必備技能～

　　【營銷推廣】：多種渠道，智能流量

　　關(guān)聯(lián)抖音賬號，實現(xiàn)直播、短視頻帶貨商品！依靠抖音龐大的用戶流量，爆客沒問題～

　　【數(shù)據(jù)分析】：看清大盤、玩轉(zhuǎn)經(jīng)營

　　直播、短視頻觀看、帶貨數(shù)據(jù)、訂單交易流水、用戶數(shù)據(jù)分析等等，一目了然引導(dǎo)經(jīng)營～

　　【交易提現(xiàn)】：收益明晰，快速到賬

　　訂單明細清晰、收益快速到賬，輕松賺錢無煩惱～

【軟件優(yōu)勢】

　　1、【店鋪管理】

　　提供便捷的店鋪管理功能，在手機上隨時管理商品上架、下架、修改商品詳情等。

　　2、【數(shù)據(jù)分析】

　　可以查看店鋪的整體運營情況，如銷售數(shù)據(jù)、流量分析等，找到經(jīng)營問題。

　　3、【訂單處理】

　　擁有訂單查詢、處理、發(fā)貨、售后服務(wù)等，實時追蹤訂單狀態(tài)，處理客戶的售后問題。

　　4、【營銷推廣】

　　集成了多種營銷工具，可以根據(jù)自己的需求制定針對性的營銷計劃。

　　5、【多渠道聯(lián)動】

　　通過抖音來客將自己的抖音賬號與其他社交媒體平臺鏈接，進行多渠道的聯(lián)動推廣。

【軟件特色】

　　1、輕松入駐

　　每一位商家都能在線申請入駐，入駐成功就能快速運用門店；

　　2、助力經(jīng)營

　　坐擁人流量超級多的抖音平臺，助力每一個企業(yè)輕松將流量變現(xiàn)；

　　3、消息通知

　　訂單、平臺服務(wù)、評價以及營銷推廣等消息及時推送，你可以及時查看；

　　4、多維數(shù)據(jù)

　　可幫助商家可以從多個維度了解門店經(jīng)營情況，便于復(fù)盤分析出優(yōu)質(zhì)方案；

　　5、政策培訓(xùn)

　　最新平臺政策可以及時在線了解，并能在線進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解營銷方案；

　　6、達人設(shè)置

　　可對帶貨達人的抽取傭金進行設(shè)置，以便達人更有激情帶貨推廣；

【上品基礎(chǔ)操作教程】

　　1、登錄賬號點擊全部服務(wù)

　　2、進入商品管理，創(chuàng)建商品

　　3、輸入商品品類、類型等即可

【入駐認領(lǐng)門店】

　　1、首先進入應(yīng)用首頁，點擊【入駐抖音門店】。

　　2、然后選擇認領(lǐng)的店鋪類型。

　　3、接著選擇認領(lǐng)門店。

　　4、最后上傳營業(yè)執(zhí)照備案、法人實名認證材料，點擊【提交審核】即可。

【怎么開通團購】

　　1、下載安裝好抖音來客，登錄進去，點擊入駐抖音門店。

　　2、點擊認領(lǐng)單店，如果你是連鎖店，你就點擊下面那個。

　　3、搜索自己門店的名字，點擊進去。如果你沒有在高德入住，那這里是搜不到的，你就可以去高德地圖里面去入住一個店面。這個需要等7天才能跟抖音同步。如果你入駐了卻收不到點擊右下角創(chuàng)建門店。

　　4、上傳營業(yè)執(zhí)照個體工商戶就選個體戶，有限公司就選企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。這里有一點涉及到金融、食品、化妝品、生活服務(wù)、教培的，還有一個特殊行業(yè)資質(zhì)，再上傳法人的身份信息，這里提示一下抖音的進入行業(yè)是不能夠直接申請藍Ⅴ和開通團購的。

　　5、提交申請通過以后，左上角顯示了店名，就說明認領(lǐng)了門店成功了。

　　6、接下來就是要把抖音號和抖音來客綁定在一起，先點擊右下角的我再點擊我的抖音號。

　　7、點擊添加綁定主體，綁定你的抖音企業(yè)號。綁定好了以后，回到首頁就可以添加團購商品了。

　　8、這里面有一點要注意，在你發(fā)布商品之前要先把團購收款賬戶開通好，要不然的話是沒有辦法去核銷收款的。這個很簡單，在抖音來客里面，點擊門店經(jīng)營里面就可以設(shè)置這個收款賬戶了。

　　9、可以上架團購商品的，點擊創(chuàng)建商品。

　　10、選擇商品的品類，選擇團購的類型，我這里用的是一個美發(fā)店的，做餐飲的也是一樣的。

　　11、選擇商家門店，填寫商品名稱，點擊商品搭配去編輯。

　　12、填寫團購商品組，填寫商品的名字價格數(shù)量，這里填的價格是原價，多個商品組合的話就點擊添加商品，填完了

　　13、填寫顧客實際的支付價格，就是團購價，在上傳最少兩張商品圖片，再設(shè)置一個庫存。創(chuàng)建商品里面的學(xué)問特別大，用哪些商品去做團購，價格怎么設(shè)定才能夠既引流還不虧錢，非常重要。

　　14、然后就是填寫一些規(guī)則，填完了以后就可以提交審核了。

　　15、團購上架審核通過以后，在首頁的門店經(jīng)營里面點擊更多再點擊抖音號裝修。

【注意事項】

　　實名認證與資質(zhì)審核

　　實名認證：使用前需完成主體身份驗證，個人需提交身份證，企業(yè)需提供營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)文件，確保賬戶主體真實可信。

　　資質(zhì)審核：入駐時需上傳營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、門店門頭照等材料，審核周期通常為1-3個工作日。特殊行業(yè)（如食品、教育）需額外提交行業(yè)許可證（如食品經(jīng)營許可證）。

　　門店信息一致性：門店名稱、地址需與營業(yè)執(zhí)照及高德地圖POI信息一致，否則審核會被拒。

【常見問題】

　　1、門店認領(lǐng)與審核問題

　　門店已被認領(lǐng)：若用相同手機號重新登錄時顯示門店已被認領(lǐng)，可嘗試注銷原賬號后重新認領(lǐng)，或通過電腦端抖音來客官網(wǎng)找回賬號。

　　審核被拒：根據(jù)駁回理由修改信息后重新提交，常見問題包括門店名稱與營業(yè)執(zhí)照不一致、資質(zhì)文件缺失或模糊、門店地址偏差過大等。

　　門店無實體判定：需提供門店定位導(dǎo)航視頻及三張圖片（完整門頭圖、左右相鄰門店同框圖），聯(lián)系客服申訴。

　　2、團購商品上架問題

　　商品審核不通過：可能原因包括價格虛假（如原價低于團購價）、圖片盜用或過度修圖、行業(yè)資質(zhì)缺失（如醫(yī)美、教育培訓(xùn)需報白）。

　　解決方案：確保價格真實、圖片清晰客觀，提交行業(yè)資質(zhì)后重新上架。

　　庫存管理：設(shè)置庫存數(shù)量時需精確，避免超賣或積壓，支持固定庫存或無限庫存模式。

　　核銷規(guī)則：明確適用門店、核銷方式（掃碼或手動輸入券碼）及使用須知（如高峰時段不可用、是否需要預(yù)約）。

【更新內(nèi)容】

　　v11.1.5：

　　提升了穩(wěn)定性。