平安健康保險(xiǎn)APP是一款專(zhuān)業(yè)的健康保險(xiǎn)服務(wù)軟件。它由平安保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，集保險(xiǎn)保障、就醫(yī)服務(wù)與健康管理為一體，提供在線投保、智能核保、極速理賠、就醫(yī)服務(wù)、健康管理等專(zhuān)業(yè)個(gè)性化健康保障服務(wù)，平臺(tái)擁有多款高性?xún)r(jià)比保險(xiǎn)險(xiǎn)種，讓用戶(hù)的生活得到有效保障。同時(shí)，軟件支持快速理賠，操作簡(jiǎn)單、方便快捷，使用體驗(yàn)良好。這款應(yīng)用將保險(xiǎn)保障、就醫(yī)服務(wù)與健康管理無(wú)縫融合，旨在為用戶(hù)提供全面且個(gè)性化的健康解決方案。其在線投保功能讓用戶(hù)只需幾步操作，即可獲得日常醫(yī)療、重大疾病、意外傷害等多重保障，輕松應(yīng)對(duì)生活中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

【主要功能】

　　1、在線投保：APP在線3步投保，日常醫(yī)療、重大疾病、意外傷害等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全，優(yōu)質(zhì)險(xiǎn)種讓您和家人保障無(wú)憂。

　　2、智能核保：3分鐘智能核保，非標(biāo)準(zhǔn)體人群投保無(wú)需擔(dān)憂，無(wú)需線下等待核保結(jié)果，在線快速得出核保結(jié)論，讓更多人獲得商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)保障。

　　3、極速理賠：快至60秒理賠款到賬，告別繁瑣理賠流程，一鍵上傳理賠資料，在線閃賠無(wú)需等待。

　　4、就醫(yī)服務(wù)：在線查找全球合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，享受在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、電話醫(yī)生、直結(jié)結(jié)算、駐點(diǎn)導(dǎo)診等服務(wù)，就醫(yī)更便捷。

　　5、健康管理：加入HelloRun Club特權(quán)俱樂(lè)部，養(yǎng)成健康運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，獲取豐富健康獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)形式多樣。

【怎么投保】

　　打開(kāi)平安健康保險(xiǎn)APP，完成賬號(hào)登錄后即可進(jìn)入軟件主界面，首頁(yè)會(huì)直觀展示熱門(mén)保險(xiǎn)、推薦保障等核心入口，方便快速開(kāi)啟投保操作。

　　點(diǎn)擊界面中的“更多”選項(xiàng)，即可進(jìn)入保險(xiǎn)產(chǎn)品列表頁(yè)，查看醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、門(mén)診險(xiǎn)等全品類(lèi)保險(xiǎn)，根據(jù)自身需求篩選合適的保障方案。

　　選中目標(biāo)保險(xiǎn)后，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品條款、投保須知、保障范圍等重要內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“同意并繼續(xù)”，進(jìn)入信息填寫(xiě)環(huán)節(jié)。

　　按提示準(zhǔn)確填寫(xiě)投保人、被保人信息，選擇保障期限與繳費(fèi)方式，核對(duì)所有信息后點(diǎn)擊“立即投保”，完成支付即可成功投保。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　1、投保后保險(xiǎn)多久生效？

　　不同險(xiǎn)種生效時(shí)間不同，醫(yī)療險(xiǎn)多為次日零時(shí)生效，意外險(xiǎn)按條款約定生效，具體生效時(shí)間可在保單詳情頁(yè)查看。

　　2、理賠需要準(zhǔn)備哪些材料？

　　一般需準(zhǔn)備身份證、醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、診斷證明等，線上上傳資料即可，符合條件快至60秒理賠到賬。

　　3、智能核保不通過(guò)該怎么辦？

　　核保未通過(guò)可按提示補(bǔ)充相關(guān)資料，也可選擇其他適配險(xiǎn)種，無(wú)需前往線下網(wǎng)點(diǎn)核驗(yàn)。

　　4、投保成功后如何查詢(xún)保單？

　　在APP“我的”頁(yè)面進(jìn)入保單中心，即可查看所有保單的保障內(nèi)容、繳費(fèi)記錄與有效期。

　　5、可以變更投保人信息嗎？

　　支持線上變更基本信息，在保單詳情頁(yè)選擇信息變更，按流程提交申請(qǐng)，審核通過(guò)即可完成變更。

【更新內(nèi)容】

　　v6.12.0：

　　1.新增健康資產(chǎn)模塊

　　2.優(yōu)化醫(yī)療金專(zhuān)區(qū)體驗(yàn)

　　3.活力GO新增運(yùn)動(dòng)日?qǐng)?bào)