XPMS手機版是一款專為酒店及客棧設計的綜合性管理軟件,集前臺管理、渠道管理、客戶管理、成本庫存管理、收益管理于一體,通過多端數據同步技術,幫助大中小體量的酒店及客棧實現高效運營。無論是查看實時房態、管理渠道庫存與價格,還是快速處理預訂、生成經營報表,APP都能通過移動端輕松完成,讓酒店管理突破空間限制,真正實現掌上運營。

1、多店管理
支持同一賬號管理多家酒店,用戶可自由切換門店,無需反復登錄不同系統。連鎖酒店可通過統一后臺查看各分店數據,實現集團化管控。
2、前臺管理
實時房態展示:以可視化界面呈現房間狀態,支持一鍵切換狀態標簽。
預訂與入住:支持新增預訂、快速入住登記、賬務結算,并可掃描證件自動錄入信息,減少人工操作誤差。
客房調度:提供置臟、置凈、鎖房、維修等操作入口,保潔人員可通過移動端接收任務,避免遺漏。
3、渠道管理
直連OTA平臺:無縫對接攜程、去哪兒等主流渠道,實現價格與庫存的實時同步,避免超售。
一鍵調價:支持批量調整全渠道房價,根據入住率、節假日等動態優化定價策略。
庫存集中管控:統一管理各渠道房量,自動分配庫存,提升分銷效率。
4、數據報表
營業總覽:生成日/周/月營收、出租率、平均房價等核心指標圖表。
多維度分析:支持按房間類型、渠道來源、客戶群體等維度拆解數據,輔助決策。
可視化看板:通過柱狀圖、折線圖直觀展示趨勢,開晨會時無需翻閱紙質報表。
5、訂單管理
全生命周期跟蹤:從預訂創建到離店結算,記錄訂單狀態變更歷史。
快速查詢:支持按房號、姓名、訂單號等多條件搜索,10秒內定位目標訂單。
異常預警:自動標記超時未付、重復預訂等風險訂單,減少損失。
6、消息中心
實時通知:推送訂單動態、價格監控提醒、系統公告等關鍵信息。
多端同步:手機、平板、電腦消息互通,確保管理人員隨時掌握運營動態。
7、幫助中心
操作指南:提供分模塊視頻教程與圖文手冊,新員工可快速上手。
在線客服:內置客服入口,遇到問題可即時聯系技術支持。

1、數據多端同步
所有操作數據實時同步至云端,管理人員在手機、電腦、平板等設備上均可查看最新信息,避免信息滯后導致的決策失誤。
2、界面直觀友好
采用扁平化設計風格,功能入口清晰分類,操作流程符合酒店業務邏輯,降低學習成本。
3、權限靈活配置
支持按角色分配功能權限,前臺、財務、店長等崗位可訪問不同數據模塊,確保信息安全。
4、離線應急模式
在網絡不穩定時,核心功能仍可本地操作,網絡恢復后自動同步數據,保障業務連續性。

1、動態調價引擎
根據歷史數據、市場趨勢、競品價格等因子,自動生成調價建議,幫助酒店抓住收益最大化時機。
2、智能硬件集成
支持對接智能門鎖、客控系統、POS機等設備,實現掃碼開門—自動登記—退房結算全流程自動化,提升客人體驗。
3、集團化架構
連鎖酒店可通過總部后臺統一管理分店房態、價格、會員體系,各分店數據實時匯總至集團報表,便于高層戰略決策。

步驟1:綁定OTA平臺
點擊底部導航欄渠道管理-渠道列表。
點擊添加渠道,選擇需對接的平臺。
輸入平臺分配的賬號與API密鑰,完成授權綁定。
步驟2:同步房態與價格
在渠道列表中,點擊目標渠道右側同步設置。
開啟自動同步開關,系統將每30分鐘自動同步房態與價格至該渠道。
手動同步:點擊立即同步,強制更新當前數據。
步驟3:調價與庫存控制
點擊價格管理,選擇需調整的渠道與房型。
輸入新價格,設置生效時間。
在庫存管理中,可單獨控制各渠道的可用房量,避免超售。

1、房態更新延遲
檢查設備時間是否與網絡同步,時間誤差可能導致數據沖突。
關閉后臺其他高耗能應用,確保APP運行流暢。
若問題持續,在幫助中心提交日志,技術人員將遠程排查。
2、渠道同步失敗
確認目標平臺的API接口已開通,且賬號權限充足。
檢查價格或庫存設置是否超出平臺限制。
在渠道管理中點擊重新同步,或聯系渠道商技術支持。
3、數據丟失或錯誤
立即停止操作,聯系客服凍結賬號防止進一步覆蓋。
提供操作時間、房號、訂單號等關鍵信息,協助技術人員恢復數據。
定期在設置中開啟自動備份,降低丟失風險。
v4.3.9:
1.修復已知問題