滬江網校電腦版是滬江網校官方出品的的PC在線學習客戶端，軟件擁有海量課程，智能學習，量身定制等特色功能，涵蓋了12國語言、職場興趣、金融財會、考研留學與中小幼課程，智能學習，為你量身定制，讓你隨時隨地輕松學，還有新人專屬免費課程，學無止境哦！除了在線課程之外，軟件還提供了各種教學視頻，教你如何學習并掌握一種外語，還有不定期的名師在線視頻直播，在線教授外語的課程，幫助快速提升外語的水平；并提供了豐富的練習題目，邊學邊練才可以快速進步，查看不足的地方，名師講解，在線為你解答各種疑惑問題

【功能特點】

　　【海量課程，0元起售】

　　海量優質課程，涵蓋12國語言、職場興趣、金融財會、考研留學與中小幼課程；更有0元福利課程，讓你零成本開啟學習之旅。

　　【智能學習，量身定制】

　　全新智能學習系統，智能匹配，量身定制，邊學邊練；還支持離線學習、課后作業，隨堂筆記、互動答疑，全面提升學習效率。

　　【學習資訊，個性推薦】

　　海量學習咨詢，新聞熱點、學習干貨、趣味知識，個性化智能推薦，總有一款適合你。更有知識樹苗、學霸榜、互助問答等你體驗。

【特色介紹】

　　1、課件兼容：音頻、視頻全實現。

　　2、離線學習：緩存離線，隨點隨下

　　3、隨堂練習：邊學邊練，及時鞏固

　　4、互動答疑：專業解答，問題不過夜

　　5、新增提醒：不怕忘，不怕懶

　　6、打卡功能：搖一搖，出勤率UPUP

　　7、全新設計：極易操作，美觀流暢

　　8、快速購課：支持支付寶，盡在“掌”握

【如何充值學幣】

　　1、滬江網校電腦版可以幫助用戶隨時隨地在線學習各種科目與課程，很多課程都需要使用學幣，如果你想要查看與充值學幣，就可以進入到滬江網校中，點擊左上方自己的“頭像”圖標選項，如下圖所示：

　　2、進入到滬江網校個人主業的界面，用戶可以在右下方看到當前的學幣數量，直接對其點擊即可，如下圖所示：

　　3、彈出學幣的操作明細，學幣分為充值學幣、獎勵學幣與即將過期學幣，如果你想要免費獲得學幣，還可以點擊紅框標注內的選項邀請好友，以此來增加你自己的學幣，在平時大家還可以通過打卡或參與活動獲得獎勵學幣，包括活動促銷、充值獎勵的學幣、班級和社團活動等方式，不過需要注意的是獎勵學幣僅用于開通滬江網校課程，不支持提現，如下圖所示：

　　4、如果你想要直接學幣，還可以直接點擊右上方的頭像，選擇其中“我的賬戶”，如下圖所示：

　　5、進入到我的賬戶界面，可以看到當前的賬戶余額，點擊其中的“充值”選項即可充值學幣，如下圖所示：

【怎么上課】

　　1、很多用戶不知道怎么在滬江網校中上課，其實是非常簡單的，大家只需進入到個人主頁，點擊其中的“查看全部”選項，即可查看之前所加入的班級，如下圖所示：

　　2、出現我的班級界面，可以看到當前可上課的班級，查找并選擇想要上課的班級，點擊右邊的“立即上課”即可開始上課，如下圖所示：

　　3、進入課程界面，點擊左邊的課程表，選擇想要上課的課程，點擊“繼續學習”或“開始學習”即可上課，如下圖所示：

【自動更新怎么停止】

　　1、如果你想要停止自動更新，則可以在滬江網校中選擇左下角的“設置”圖標選項，點擊其中的“系統設置”功能開始設置，如下圖所示：

　　2、彈出系統設置的界面，在左邊的欄目中選擇“升級”選項，軟件默認選擇“自動更新”，在升級方式中選擇“提醒升級”選項，即可避免自動下載安裝新版本，如下圖所示：

　　由此也就完成了停止滬江網校自動更新的全部內容。

【注意事項】

　　網絡與設備要求

　　網絡穩定性：建議使用有線網絡或穩定Wi-Fi，避免因網絡波動導致課件加載失敗或視頻卡頓。

　　設備兼容性：

　　確保操作系統為Windows 7及以上版本。

　　瀏覽器推薦使用Chrome、Firefox最新版，避免插件沖突。

　　硬件配置：建議配備獨立顯卡和足夠內存（4GB以上），以支持高清視頻播放。

　　軟件更新與維護

　　定期更新客戶端：滬江網校會修復已知漏洞并優化性能，建議開啟自動更新。

　　清理緩存：定期清理瀏覽器緩存和客戶端緩存，避免數據堆積導致加載緩慢。

　　安全設置：檢查防火墻是否阻止客戶端訪問網絡，確保21和20端口開放（FTP連接用）。

【常見問題】

　　1、課件下載失敗或無響應

　　可能原因：

　　網絡不穩定或防火墻攔截。

　　客戶端版本過舊或緩存過多。

　　服務器過載或文件損壞。

　　解決方案：

　　檢查網絡連接，重啟路由器或切換網絡環境。

　　更新客戶端至最新版，清除緩存后重試。

　　切換下載線路（客戶端左下角“設置”→“系統設置”→“下載”）。

　　聯系客服獲取備用下載鏈接。

　　2、課件加載緩慢或顯示異常

　　可能原因：

　　瀏覽器兼容性問題（如不支持HTML5）。

　　插件沖突（如廣告攔截插件）。

　　路由器故障或帶寬不足。

　　解決方案：

　　使用Chrome/Firefox最新版，或嘗試無痕模式。

　　禁用瀏覽器插件后重試。

　　重啟路由器，或聯系網絡服務商升級帶寬。

【更新內容】

　　1、【新增】課前設備、網絡以及課件的檢測

　　2、【新增】多端登錄信息提示

　　3、【調整】檢測助手入口位置至主界面

　　4、【修復】播放影片失敗等bug